to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayının ilk haftalarında aldığım Arçelik 9120 MP0 model çamaşır makinesi, daha 1 haftalıkken yumuşatıcı almamaya ba...şladı ve sensör arızası verdi. Servis çağırdığımda çekmece gözünü değiştirerek sorunu geçici olarak çözdüler. Ancak şu an 5. ayın içindeyiz ve makine tekrar aynı arızayı verdi, tek
23.08.2025 tarihinde Osmangazi Arçelik şubesinden Arçelik 10140 MP o model akıllı çamaşır makinesini toplam 42.000 TL be...delle 10 ay taksitle satın aldık. Ürün geldikten yaklaşık bir ay sonra makine yumuşatıcı almamaya başladı. Yetkili servis talebi oluşturduk, gelen ilk servis sadece ayar yaptığını
Arçelik 9140 MP çamaşır makinesini evlendiğimde, yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler’deki Arçelik Altın Mobilya bayisi...nden sıfır olarak satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak su arızası, yumuşatıcı almama ve sıvı deterjan almama sorunları yaşıyorum. Makineyi her çalıştı
12 Ocak 2026 Pazartesi günü Arçelik 10140 MP o model otomatik deterjan hazneli çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi ...daha 2 yıkama yapmadan otomatik deterjan alımı yapmamaya, yumuşatıcıyı almamaya başladı ve çamaşırlar makineden soğuk çıkıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisine başvurdum, servis ü
"Sayın Arçelik Yetkilisi, 511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."
2025 Eylül ayında Ümraniye’deki bir Arçelik bayisinden 10 kg’lik yeni model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi a...ldığımız günden beri çamaşırlarımız temiz yıkanmıyor, kıyafetlerimizde yağ lekeleri oluştu, mevcut lekeler çıkmadı ve hepsinin rengi belirgin şekilde karardı. Son bir aydır ise mak
"Dönüşlerinizi bekliyor olacağım teşekkürler."
Arçelik 10120 MS model çamaşır makinemde bir süredir yumuşatıcı gözüyle ilg...ili sorun yaşıyorum. Makine deterjanla birlikte yumuşatıcıyı da aynı anda a
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
Yaklaşık 5–6 ay önce Silivri Arçelik Çetinler bayisinden Arçelik 10140 mpo ...oto doz çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden beri makine deterjan
29 Ocak’ta aldığım Arçelik 10120 mxs çamaşır makinesini yaklaşık 15 gündür kullanıyorum ve ilk günden beri hiçbir şekild...e memnun değilim. Her yıkama sonunda çamaşırlar ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, sanki hiç yıkanmamış gibi kötü kokulu ve temizlenmemiş çıkıyor. Ayrıca 1200 devirde sıkma yapm
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üste...lik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere
Arçelik bayisinden yaklaşık 1 ay önce Arçelik10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto ...Dozaj çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kullanamadım çünkü deterjan ve yumuşatıcıyı haznelerden almıyordu. Servis geldi, sorunu gördü ve ürünün yenisi ile
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 270560 eı model buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri özellikle do...ndurucu bölümünde sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz belirli aralıklarla derece hatası veriyor ve dondurucu çözünüyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurma bile tam donmuyor, içindeki ürünl
Antalya Kepez’den aldığım Arçelik 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine alındığı günden beri ...çekmece kısmından su akıtma ve yumuşatıcıyı daha programın en başında içine çekme sorunu yaşıyorum. Sorun hem kullanım konforumu bozuyor hem de makinenin etrafında sürekli su birik
Arçelik 11141m model çamaşır makinemiz daha 3 aylıkken çamaşırları sırılsıklam bırakıp sıkmamaya başladı. İlk zamanlarda... ayda bir kez yaşadığımız bu sorun zamanla sıklaştı. Ekstra kurutma ve farklı programlar kullanarak çamaşırları biraz daha kurutmaya çalıştım, bu da bize hem zaman hem de enerji an
Arçelik marka 8103 yd kodlu çamaşır makinem yaklaşık Şubat–Mart 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 11–12 aydır çamaşırlarım...ı temizlemek yerine üzerlerine yağ lekesi yapıyor. Yanlış anlaşılmasın, makine yağ lekesini çıkarmıyor demiyorum, makine kendi çamaşırlara yağ lekesi veriyor. Bu nedenle şu ana kad
Arçelik 8103YP 8 kg çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır aynı sorunları yaşamaya devam... ediyor. Makineyi ilk olarak yumuşatıcı almıyor diye servis kaydı açtırdım; makineyi evimden alıp götürdüler. Bu işlemden sonra makine bir daha düzen tutmadı; motoru da dahil olmak
Nisan 2025’te satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem bir süredir yumuşatıcı almıyor ve çamaşırları sıkmıyo...r. Yaklaşık 15–20 gündür her yıkamada aynı sorunu yaşamaya başladım ve makineyi bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda geldiler, makineye sadece reset atıl
"Değişim talebim kabul edildi... Arçelik ismine yakışanı yaptı. Teşekkür ederim..."
Arçelik 5847NF model buzdolabımın kapağı bir süre önce tam olarak kapanmamaya başladı ve sorunun kapak contalarından kay...naklandığını düşündüğüm için 12 Ocak 2026 tarihinde Arçelik servisi için talep oluşturdum. Talep takip numaram 5079***16’dır. 14 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında gele
Arçelik 12140 Mx çamaşır makinesi montajı için 23.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesindeki Arçelik yetkili serv...isi eve geldi. Montaj sırasında bana “suyun kirecini yumuşatacağı” söylenerek Quick Shine s markalı manyetik su arıtma cihazı satıldı ve ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra internet
2023 Kasım ayında İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 7148247800 10120 m 10kg abx model çamaşır makinesi, alındığı günden... beri düzgün çalışmıyor. Makine program sırasında bir durup bir çalışıyor, 2 saatlik programı 3 saate kadar uzatıyor, dakika sürekli artıyor ve bu sırada kıyafetlerimi yırtıyor. Ay
Arçelik’ten 16.12.2025 tarihinde 37.000 TL bedelle satın aldığım Arçelik 1014 MP o model çamaşır makinesi, İstanbul Beyk...oz Kavacık’taki yetkili servis tarafından tesisatın uygun olmadığı görülmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kuruldu. Kurulum tamamlandıktan sonra ise gider borusunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97