to read complaints and reviews, or file yours.Televizyonumda Ölü Piksel Ve Renk Sorunları
Televizyonumda ölü piksel olduğunu servise 5 defa gidip bildirmeme rağmen sorunum çözülmedi ve televizyonuma zarar verip çizmişler. Ayrıca televizyonun yan taraflarında kararma ve renk patlaması oluşuyor. Bu nedenle cihaz değişimi istediğimi belirtiyorum. Bir an önce bu sorunun derhal çözülmesini arz ederim. Video yükleyeceğim, daha çok belli oluyor ama yüklemesi zor olduğu için fotoğraf yükledim. Ayrıca cihazım 5 defa servise gidip parça değişimi yapıldı. Aynı sorun devam ettiği için cihaz parça değişimi istemiyorum, cihaz değişimi istiyorum.
Gelişme
Televizyonumda ölü pikselden dolayı servise gönderdim gönderim sonucu sonrası panel değişimine karar verdiler parça değişimi halbuki zaten cihazımı aldığından beri ekrandan dolayı çıkan bir sorundan dolayı servise gönderiyorum panel değişimi sonrası cihazımın tekrar ekranında küçük noktalar çıkması ve görüntüsünün bulanık olduğunu gördüm ne üst yetkililer ne de buradaki yaşadığım şehirdeki yetkililer ne yardımcı oldu ne destek bana tek söyledikleri şikayetçi olup dava açmam
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
