Arçelik Ölüp Piksel Ve Donma

Arçelik'ten aldığım TV sürekli sorun çıkartıyor ve servis talebi açtım. Cihazı servise götürüp inceleme yaptırdım, 4 gün cihazın serviste incelendiğin...

Televizyonumda ölü piksel olduğunu servise 5 defa gidip bildirmeme rağmen sorunum çözülmedi ve televizyonuma zarar verip çizmişler. Ayrıca televizyonun yan taraflarında kararma ve renk patlaması oluşuyor. Bu nedenle cihaz değişimi istediğimi belirtiyorum. Bir an önce bu sorunun derhal çözülmesini arz ederim. Video yükleyeceğim, daha çok belli oluyor ama yüklemesi zor olduğu için fotoğraf yükledim. Ayrıca cihazım 5 defa servise gidip parça değişimi yapıldı. Aynı sorun devam ettiği için cihaz parça değişimi istemiyorum, cihaz değişimi istiyorum.

Televizyonumda ölü pikselden dolayı servise gönderdim gönderim sonucu sonrası panel değişimine karar verdiler parça değişimi halbuki zaten cihazımı aldığından beri ekrandan dolayı çıkan bir sorundan dolayı servise gönderiyorum panel değişimi sonrası cihazımın tekrar ekranında küçük noktalar çıkması ve görüntüsünün bulanık olduğunu gördüm ne üst yetkililer ne de buradaki yaşadığım şehirdeki yetkililer ne yardımcı oldu ne destek bana tek söyledikleri şikayetçi olup dava açmam


Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Arçelik'ten aldığım TV sürekli sorun çıkartıyor ve servis talebi açtım. Cihazı servise götürüp inceleme yaptırdım, 4 gün cihazın serviste incelendiğin...




Arçelik'ten aldığım televizyonun üzerinden 5 ay geçti. Cihazda donmalar ve kasmalar mevcut. Kanallar arası geçişler bazen oldukça yavaş gerçekleşiyor. Kablosuz ekran bağlantısı ise neredeyse imkansız. Servis kaydı oluşturdum ve teknik servis tarafından geri dönüş yapıldı. Ancak teknik servisteki per...

Garanti kapsamında 3 kere bozulmuş A50B televizyonum, 3 kere piksel yanmasından dolayı 2 kere ekran değişimi yapıldı. 3. defada televizyonu sıfırlayıp gittiler. Değişim talep ettiğimde mağaza, 3 kere bozulmuş cihazın değişim yapıldığını belirtiyor. Yetkili servis, 1 yıl içinde 3 kere aynı hatayı ver...
1 yıl önce aldığım televizyonu ekran kararması nedeniyle servise yolladım. Servisten ekranın değiştiğini söylediler fakat televizyonum geldiğinde daha kötü bir halde, ekranın her yerinde kararma olacak şekilde lekeler vardı. İkinci kez servise kontrol amaçlı yolladım fakat fabrikadan tüm marka model...



6 aydır Arçelik televizyonumda sorun yaşıyorum. Ekranda titreme problemi var ve bu durumu videolar ile belgelememe rağmen, servis üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip konuyu kapatıyor. Değişim talebimi de kabul etmiyorlar. Tüm ürünlerim Arçelik olmasına rağmen, bu yaşadığım sorun nedeniyle ...
Yorumlar