to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Dış Ünitesinde Boya Sorunu
Arçelik klima dış ünitesinin boyası kalktı. Haziran 2024'te klimayı aldık. Ağustos 2024'te boyası kalktı. Ben değiştirilmesini talep ediyorum. Çünkü kardeşimin evinde de Arçelik var ve 5 senedir kullanıyorlar. Onlarda hiç böyle bir şey olmamış. Biz onların tavsiyesi üzerine Arçelik tercih etmiştik. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, şikayetim sonucu Arçelik servisi evime geldi. Klimanın dış ünitesinin kapağını değiştireceklerini söylediler. Yalnız iyi ki başıma böyle bir olay gelmiş. Çünkü bize klimayı getirdiklerinde getiren servis tarafımıza sigorta vermedi ve sigorta olmayınca ev bile yanabilirmiş. Sonradan dış üniteyi keşfe gelen servis görevlisi söyledi. Allah bizi korumuş hemen sigorta aldık kendi imkanlarımızla taktık. Dış ünitenin kapağını bir haftada değiştirdiler. Arçelik'ten memnunum ancak servisleri kontrol etmeleri şart, zira verilmiş sadakamız varmış. Sorunumu çözdükleri için Şikayet Var ekibine ve Arçelik'e çok teşekkür ederim. Ancak servis görevlileri için aynı teşekkürü edemeyeceğim.
