to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı. Süpürgenin orta kısımda bükülebilen yeri iki kez kırıldı, toz haznesinin kapağı kırıldı, uzun hortumun...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, 6 ay içinde en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen süpürgenin bükülebilen borusu, bükülme kısmından kırıldı. Yıllardır Arçelik ürünlerini sorunsuz kullanan biri olarak, bu kadar kı...
30.11.2024 tarihinde Edremit Arçelik Arel Ticaret şubenizden Imperium GO 9361 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk altı ay içinde benzer arızalar nedeniyle tam üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunların devam etmesi üzerine firmanız ürünü y...
"Şikayet bildirimi yaptığım ertesin gün ulaştılar ve servis gelip ürünü aldı batarya değişimi yapılmış. Henüz kullanmadım ama yinede hızlı ve çözümü kısa süren bir süreç oldu. Teşekkürler."
Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya ...
"Problemim çözüldü, teşekkürler Arçelik"
Arçelik’ten Eylül 2025’te Kocaeli Mobesko Arçelik mağazasından Imperium GO Plus dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığımın ertesi günü, kendinden boşaltma özelliği sürekli çalışıyor ve hiç durmuyordu. Bu nedenle hem aldığım mağazayı hem de servisi aradım, ürünün sorunlu olduğu görülerek süpürgeyi de...
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dik süpürgeyi 15.10.2025 faturalandırma tarihli olarak Kocaeli Gebze Arçelik E**** mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü neredeyse yok denecek kadar az, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Sadece turbo modunda biraz çekim sağlıyor, onda...
Arçelik Imperium GO Plus SD 9161 dikey süpürge aldım. Ürünün içindeki tozu bırakıyor ve sürekli toz haznesi kırılıyor. Üç kez toz haznesi aldım, üçü de kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garantisi olduğunu belirtmeme rağmen kullanıcı hatası olduğunu söylüyorlar. Ürünümün garantisi ol...
"Teşekkür"
Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:551 adresindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 2.5.3 v Li-ion Imperium GO 2.0 model dikey s...
"İlgi alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Arçelik SD-9161 İmperium GO Plus şarjlı dik süpürgeyi 5500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde üç kez arızalandı ve her seferinde Kastamonu’daki yetkili servise gönderildi. İlk arıza 03.07.2023 tarihinde yaşandı, son olarak ise 26.12.2023 tarihinde servisten geri teslim aldım. Yasal...
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Marmara Park AVM'deki Arçelik mağazasından Imperium GO Plus model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan yedek toz torbası tükendikten sonra internette ve çeşitli platformlarda yeni toz torbası bulmak istedim, fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Şu anda süpürgeyi kullanamıyorum v...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, bükülme aparatı ve süpürgenin ana kısmında yaşadığım sorunlarda parça değişimi için benden ücret talep edildi. Hiçbir parçası garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilemiyor ve bu konuda servis tara...
06.01.2025 tarihinde Ümraniye Arçelik şubesinden Imperium® GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürgeyi iki yıl garanti ile satın aldım. Ürünü, kullanım ...
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 Şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1-2 aydır kullanıyorum. Süpürge, tozları çekmiyor ve kapattığımda topladığı tozları geri boşaltıyor. Ayrıca çalıştırınca uyarı veriyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün bana hediye ola...
Arçelik Imperium GO 8158 model şarjlı süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve bana hediye olarak verilmişti, bu nedenle elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Araştırmalarımda bu modelde aynı sorunu yaşayan birçok kişinin ol...
Yaklaşık iki ay önce annem tarafından hediye edilen Arçelik Imperium GO serisi elektrikli süpürgem, yalnızca bir kez kullandıktan sonra tamamen çalışm...
Arçelik Imperium GO Plus dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Samsun Kavak şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çöp haznesi aparatı sürekli kırılıyor ve şu ana kadar beş kez değiştirmek zorunda kaldım. Her seferinde garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya ya da yetkili servise başvur...
Arçelik Imperium GO 2.0 9361 model süpürgeyi Arçelik bayisinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü ilk aldığım günden beri...
"Teşekkürler"
Arçelik Imperium GO aş 9041k model süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar çekim gücünde azalma yaşadığım için yeni bir filtre almak zorunda kalmıştım. Az önce halıyı süpürürken süpürgenin ucu aniden kırıldı. Ürünü Arçelik mağazasından almıştım ve garanti belgem şu anda elimde değil...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
