Arçelik Buzdolabının Sürekli Gürültüsü Ve Yetersiz Servis Sonrası Çözüm Bekleniyor



"Aldığım ürün iadesi gerçekleşti"


Arçelik marka buzdolabım ses yaptığı için 27 Mayıs’ta Arçelik servisini aradım. Gelen servis, sesin motor soğutucu fanda...n geldiğini söyleyerek yeni fan sipariş edeceklerini, parçanın bir hafta içinde geleceğini belirtti ve mevcut fanı tamamen devre dışı bıraktı. Özellikle fansız çalıştırmanın bir za
Hayatımda ilk defa Arçelik marka ürün tercih ettim ve açıkça söyleyebilirim ki hayatımın en kötü alışveriş hatasını yapt...ım. Yaklaşık 3 aydır hem ürünlerle hem de servis süreciyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Satın aldığım çamaşır makinesi daha en başında taşınma sürecimde bana 1,5 ay gecikmel

Arçelik marka buzdolabımın soğutucu pervanesinden ses gelmeye başladı ve bu nedenle servisle iletişime geçerek yeni perv...anenin temin edilmesini talep ettim. Ancak servis, yanlış fan parçası getirdi ve bu hataya rağmen ürün iadesi veya değişimi talebimi kesin bir dille reddetti. Yanlış gelen parça i

2023 yaz aylarında satın aldığım Arçelik Ekolojik İnverter klimayı aldığım günden bu yana fandan gelen anormal ses probl...emi yaşıyorum. Cihazın çalışması sırasında oluşan bu ses hem beni hem de komşularımı rahatsız edecek düzeyde ve konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca
"Arçelik yetkili servisinden gelen güler yüzlü arkadaşa ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim"
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir aydır aşırı ses yapıyor ve fan motoru...nda arıza var. 30.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de yetkili servise başv

"İlgi alaka için teşekkürler, teknik eleman yetkin biriydi cihazın sorunlu parçaları için değişim yapılacak."
"Teşekkür ederim"

03.12.2025 tarihinde Arçelik Antares şubesinden Arçelik Telve TKM9961K kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım... hafta hiçbir sorun yokken, yaklaşık bir hafta sonra kahve yaptıktan sonra cihazdan rahatsız edici bir fan sesi gelmeye başladı. Bu ses hem rahatsız edici düzeyde hem de sanki ciha

Arçelik marka G341 ankastre fırınım, kurulduğu gün ilk kez çalıştırdığımda, daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen fan k...ısmından elektrikli süpürge çalışıyormuş gibi aşırı yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Fırını aynı model kullanan başkalarında böyle bir ses olmadığını bildiğim için

27 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 2474 CE model buzdolabım için İstanbul Eyüpsultan yetkili servisini çağırdım. Servis, mot...orun bozulduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti, ardından motor değişimi yapıldı. Ancak bir gün sonra motor çalışırken “rın rın” şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. S

8 Ekim’de çalışan Arçelik buzdolabımdan gelen ses nedeniyle servis kaydı açtırdım. Aynı gün gelen yetkili servis, pervan...e kulaklarının kırık olduğunu ve fan ile birlikte pervanenin değişmesi gerektiğini söyleyip ücretli işlem önerdi, kabul ettim. 11 Ekim’de gelen servis ise yanlış parça sipariş edil




Arçelik 12326 A++ model klimamın iç ünitesi yaklaşık 4 aydır sesli çalışıyo...r. Özellikle geceleri ve en kısık fan ayarında bu ses daha belirgin şekilde

Arçelik marka buzdolabımda sürekli devam eden yüksek ses problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini üç defa arayarak servis... talebinde bulundum. Her aradığımda farklı prosedürler uygulanacağı, arıza kaydı açılacağı söylenerek sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Sonunda servis ekibi geldiğinde





Arçelik yetkili servisi orijinal yedek parça yerine çakma yede parça kullandı. Arçelik marka buzdolabımın fanından ses g...eldiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis sahtesi olan fan takmış. Benim bunu anlamam 13 yıl sorun çıkarmayan orijinal fan sahtesi olunca iki yıl ancak dayandı. Servis yet
Arçelik 18326 model klimayı Adana Ceyhan Arçelik bayisinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Klimayı a...ldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarmaktadır. Daha önce motor, fan ve petek değişimi yapıldı, ayrıca ana kart da yandı ve değiştirildi. Tüm bu işlemlere rağmen son 3 gündür mo

17.11.2023 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik marka 278551 eı model buzdola...bının buzluk bölümü soğutmuyor. Bunun ardından 19.06.2024 tarihinde, buzdol
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik marka buzdolabımızın üst rafını iyi soğutmadığını fark ettik. Muhtemelen fan arızasıdır dedik... ancak işin uzmanı olmayınca dolaba zarar vermemek için servis çağırmaya karar verdik. Arçelik’in kendi web sitesinden randevu talep ettik. Onlar bizi 02242476767 numaralı telefond



24.07.2025 tarihinde Arçelik 12324A+++ inverter klima satın alarak İzmir Ka...rşıyaka’daki evime montajını yaptırdım. Ürünü almadan önce keşif ekibi gele

Arçelik klimam çok ses çıkarttığı için Arçelik'i aramıştım garanti kapsamında servis yönlendirdiler. 24 Haziran Salı gün...ü Teknisyen klimayı açmadan kontrol etti. Benim ısrar etmeme rağmen klima parçalarında sorun olmadığını ve ancak bakım ile çözüleceğini söyledi. Bende başka çare olmadığı için bakı

Arçelik'ten 12 BTU A++ sıfır klima aldım. Klima montajı yapıldıktan sonra, servis fanın devreye girmesini beklemeden git...ti. Fan devreye girdiğinde ise çok aşırı ve normal olmayan, rahatsız edici bir şekilde dış motorundan ses gelmeye başladı. Servisi aradığımda, 'Biz gelemiyoruz, 4440888'i arayın.'
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97