to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik çamaşır makinemizle yaklaşık 10 yıldır bitmeyen bir problem yaşıyoruz.
Yıkadığımız çamaşırlar daha kirli çıkıyor. Çamaşırlarımız makineden, üzerinde siyah plastik veya balçık benzeri parçalar yapışmış şekilde çıkıyor. Bu sorunu daha önce de yaşadık; önce körük lastiğimiz, sonra kazanımız ve en sonunda da makinemiz değişti. Şimdi yeni makinede de aynı problemleri yaşıyoruz.
İlgili teknisyen, granül deterjan kullanmamamızı söyledi. Kullanmadık. Bunun yumuşatıcı kalıntılarından kaynaklandığını belirtti. Yumuşatıcıyı bıraktık. 3 ayda bir kazan temizleyiciyle 90 derecede çalıştırmamızı önerdi, bunu da yaptık. Kapağı açık bırakmamızı söyledi, onu da uyguladık. Fakat yine başa döndük, yine aynı problem!
Şimdi gelen teknisyen ise bu sorunun sıvı deterjanlardan kaynaklandığını, toz deterjan kullanmamız gerektiğini söyledi. Toz deterjan aldık. Körük lastiğinin değiştirilmesini önerdi, değiştirdik. Şimdi de kazan değişmeli deniyor. Ocak ayında amortisörler ve motor değişmemiş olsaydı makinemizi tamamen değiştirirdim. Ancak bu kadar yatırım yaptıktan sonra (amortisör, motor ve körük lastiği değişti) neden yeni bir makine alayım? Arçelik'in bana yeni bir makine borçlu olduğunu düşünüyorum.
Hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum...
Çamaşır makinesini 3 yıl önce aldım ve aldıktan bir sene geçmeden koku sorunu başladı. Yıkanan çamaşırların üzerinde deterjan ve yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Bu koku sorununu bir kenara bırakırsak, kıyafetlerden birkaçına kötü ve pis bir koku bırakmaya başladı. Servis çağırdık ve gelen ekip sorunun g...
10120M Arçelik çamaşır makinesini evlenirken aldık. Aldığımız günden beri tüm çamaşırları toz içerisinde çıkarıyor. Yıkama sonrası kapağı açtığımda cam kapağa tozlar yapışık halde buluyorum. Servis çağırdım çamaşır örneği fotoğraflayıp ilgili birime ilettiler. Sonradan arayıp kendimiz örnek yıkama y...
3 yıldır Arçelik çamaşır makinesini kullanıyorum. Aldığımızdan beri kıyafetlerimiz hep tozlu çıkıyor ve tişörtlerimizi deliyor. Servis çağırdığımızda deterjanı değiştirmemizi söylediler ve içine baktılar bir şey deliyor mu diye ama sonuç yok. Sıvı deterjan kullandım, yine de bir sonuç alamadım. Hep ...
Arçelik'ten çamaşır makinesi aldık, 7 aydır kullanıyorum ve ömrümden 7 yıl gitti. Çamaşırı bu kadar tozlu çıkaran başka bir makine görmedim. Servisi aradık, geldiler ancak ilk seferinde hiçbir işlem yapmadılar. Bize kazan temizleyici sattılar fakat hiçbir işe yaramadı. İkinci defada kazanı değiştird...
Arçelik marka çamaşır makinem henüz 4 senelik olmasına rağmen kapağını açınca kötü bir koku yayılıyor. Çamaşırlarımı yıkadığımda aynı kötü koku onlara da sinmiş oluyor. Beyaz kıyafetlerim sararmış durumda ve ne kadar deterjan kullanırsam kullanayım lekeleri çıkaramıyorum. Servis, su tesisatını kontr...
Yorumlar