Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çamaşır Makinesi
7103 D
Çamaşır Makinesi Sorunları ve Yetersiz Servis Hizmeti

ID:30284188

Çamaşır Makinesi Sorunları ve Yetersiz Servis Hizmeti

00:00

Aysel

Arçelik

05 Ekim 2024 16:50

1.696

2018 yılında çamaşır makinesi aldım, hayatımda gördüğüm en kötü makine diyebilirim. Makine, evlendiğim günden bugüne kadar sorunu çözülmedi. Makine kuruldu, ilk defa çamaşır attım ve makineyi durduramıyorduk. Sallantısı o kadar fazla ki sesi alt komşuya kadar gidebiliyor. Servis geldi, makineyi aldılar. 1 hafta sonra geri geldi, yine aynı. 2 yıl boyunca servise git gel yaptı. Garantisi bittiği dönemde tekrar yolladım servise, benden ek ücret istediler. Neymiş, garanti uzasın. Garanti varken benim sorunum çözülmedi. Uzatınca mı çözülecek, o kadar komik ki. Ve paslanma oldu. Artık makinede daha sola vurmaktan 2 kişi makineyi tutuyoruz. Gerçekten kötü bir marka, sizi şikayet edeceğim. Arçelik gibi bir markanın yaptığı bu durumu da her yere söyleyeceğim.

Arçelik

06 Ekim 2024 14:36 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Harun sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Zorlukları

Harun

Arçelik

25 Mart 2025 18:10

2.434

Arçelik marka çamaşır makinesi aldık, 2 yıl oldu. Alalı ürünün normal garantisi 3 yıllık, ben ekstra 4 yıl daha garanti uzattım. Fakat 1. yıldan sonra sıkma pompası değişimi oldu. 1.5 yılda ön panelde paslanma görüldü. Saç değişimi oldu. Şimdi makine karşımda, sol yan alt köşede paslanma mevcut görü...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Beratiye

Arçelik

11 Ağustos 2025 18:41

1.158

2019 yılında almış olduğum Arçelik markalı çamaşır makinesi kullanmaya başladığım tarihten 1 yıl sonra arızalandı. Eve yılda 1 - 2 defa servis gelmeye başladı. Her arızada ürünün yenisini talep etim ve hiçbir şekilde dönüş olmadı. Kullanmaya başladığım tarihten itibaren 8 defa servis çağırdım. Ürün ...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Önder

Arçelik

18 Aralık 2024 10:12

799

Arçelik marka çamaşır makinem var, 2012 yılında aldım evlenirken, 12 sene geçti. Bildiğiniz her parçasını garanti bittikten sonra bozulan her parçayı tek tek parasını vererek değiştirdik. Şimdi tamburu değişti, motoru değişti, yok pimleri değişti, kartı, her şeyi değişti dedik, tam sıfır makine gibi...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Mağduriyet

Dilara

Arçelik

20 Ekim 2024 13:37

2.342

Arçelik'ten asla memnun değilim. Yeni evliyim haliyle çamaşır makinem sıfırdı birkaç kere çamaşır yıkadım sapsarı çıkardı ve yumuşatıcı haznesinden yumuşatıcıyı asla almıyordu. Bir iki kere servis geldi. Bir şeyi yok çamaşırı az koymuşsunuzdur veya çok koymuşsunuzdur veyahutta deterjan az çok koyma ...

1 Destek

Songul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Songul

Arçelik

13 Aralık 2024 15:11

2.588

Arçelik'in en pahalı makinesini aldım. Geçen yıl, ilk ay çamaşırları yıpratmaya başladı. Sonraki aylarda aldığım yeni kıyafetlerimi yırtmaya başladı. Leke hiçbir şekilde çıkmıyor. 6 defa servis geldi. Kazan değişimi yapıldı. 3 gün beni mağdur ettiler, yine aynı şekilde devam etmeye başladı. Yine ser...