to read complaints and reviews, or file yours.23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır kapak kısmında sürekli tekrarlayan küf sorunu yaşıyorum. Her gün düzen...li olarak siliyor olmama rağmen ertesi gün aynı bölgedeki küf yeniden oluşuyor ve hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu süre boyunca sorunu kendi imkanlarımızla çöz
Arçelik gqn 10620X model, seri numarası 20-100220-10 olan buzdolabımın buz yapma haznesi çalışmıyor ve buzdolabı kapağın...ın yayı kırıldığı için 10 gündür sorun yaşamaktayım. 13.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Arçelik müşteri hizmetlerini toplamda üç kez aradım. Her aramamda ürünün modelini, s
"Teşekkürler"
Arçelik markasına ait D70455N model buzdolabım 2022 yılında kurulumu yapıldı. 2025 Nisan ayında sensör arızası nedeniyle... teknik servis tarafından tamir edildi. Yaklaşık 10–11 ay sorunsuz kullandıktan sonra, 19 Mart 2026 tarihinde, bayramın birinci günü aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu arıza sırasında
Yaklaşık 10 ay önce İzmir İnci Halı Arçelik bayisinden Imperium® GO 2.0 SD 9361 model süpürge satın aldık. Ürünü aldığım...ızdan beri sürekli arıza verdi ve 10 ay içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Bir seferinde ürün tamamen sıfır olarak gönderilmesine rağmen aynı sorunlar devam etti, ürünün kr
Arçelik marka buzdolabı ve bu ürünle birlikte 7 yıllık uzatılmış garanti satın aldım. Ancak satıcı ile yaşadığım sorun n...edeniyle buzdolabını 24 Eylül’de iade ettim ve 30 Eylül’de iadem onaylandı. Ürün artık elimde olmadığı için, aynı gün Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak uzatılmış garanti bedeli
Arçelik’ten öğretmen indirimi ile daha önce bir buzdolabı aldım ve sistemde öğretmen olarak kaydım bulunuyor. Ancak dün,... CM 6964 S Resital Çay Makinesi almak istediğimde hem internet üzerinden hem de Arçelik Gültepe şubesinden denememize rağmen, telefon numaram için 'Böyle bir indirim tanımlanmamışt
4 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Aria™ Expert beu 9030 d Buharlı Ütü ve cm 6342 ın Çay Makin...esi’ni toplam da 7.498 TL tutarında, 7 taksitli olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 121176020’dir. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş sonrası, ertesi gün Arçelik - On
23 Eylül 2025 tarihinde Bursa Kestel’de, Arçelik 1001 kmx 10 kg Çamaşır Kurutma Makinesi ve 10120 mx Arçelik çamaşır mak...inesi aynı anda kuruldu. Kurulum sırasında ara aparat talebimi servis yetkililerine hatırlatmayı unuttum, ancak kurulumdan önce telefon üzerinden ara aparat talebimi iletmiştim. Bu
"Çorum 2 numaralı teknik servis ne kadar berbat olsa da görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi tüm sorunumu tamamıyla çözdü. Çok teşekkür ederim."
Arçelik marka buzdolabım soğutmuyordu servis talebinde bulundum Çorum 2 num...aralı servis geldi. Dolabımı götürdü tamiratını yapıp geri getirdiler. Faka
Arçelik a Plus Ekolojik inverter klimamda soğutma problemi yaşamaktayım. Sorun zaman zaman düzeliyor ancak tekrar başlıy...or. 31 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5 Ağustos 2025’e randevu verildi. Ancak o tarihte kimse tarafından aranmadım, yalnızca otomatik bir S
4 Ağustos’ta Arçelik Buca yetkili servisinden 6233 model bulaşık makinesi a...lt ve üst rafları için 4400 TL’lik sipariş verdim. Ancak aynı ürünlerin baş
Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için ...servis randevusu amacıyla müşteri hizmetleri aradı ve ertesi gün için randevu ayarlandı. Bana herhangi başka bilgilendirme yapılmadı. Montaj günü, servis ekibi gelip davlumbaza bac
Arçelik mağazasından bir buçuk yıl önce bir çay makinesi aldım. Aldığım ürün küçük ev aletleri kategorisinde. Ürünün gar...anti belgesi var ve resmini de ekliyorum. Ürün, garanti süresi içinde bozuldu ve garantiye gönderdiğimde benden fatura talep edildi. Faturayı her ne kadar aradıysam da bulamadım; a
Arçelik buzdolabı tamiri için Arçelik müşteri hizmetleri olan 0850 210 0888 numaralı telefonu arayarak servis talebinde ...bulundum. Servis geldi. Elini bile sürmeden benden 650 TL servis parası alıp, buz dolabının fişini çekin iki gün sonra saat 11 de geleceğim deyip, sonra 3000 bin tl nizi alırım dey
"Zor oldu ama şimdilik çözüldü. Teşekkürler..."
Garantisi devam eden Arçelik marka çaycı (kettle)'ın basit bir tamiri, 2 ay...dır yetkili servisin ciddiyetsizliği ve işçiliğinin kötü olması nedeniyle y
Arçelik kahve makinemin kulpu önce diş kısmı sonrasında vida yerinden birde...n kırıldı. Müşteri hizmetlerine ocak ayında iletişime geçtiğimde servis bir
"Garantisini bitmiş ürünün temsili bir ödemeyle yeni cihazla değişim yaptılar. Teşekkürler..."
10 yıldır kullandığım Arçelik Marka T7380 DJ markalı Elektrikli termosifonum için müşteri hizmetlerinden servis çağırdım.... Sıcak su akmıyordu. Maltepe Zümrütevler servisi (Özgür Elekronik) gelen U*** Bey 10 dakikada resetleyip,2 saat sonra hazır olacağını söyleyip 650 TL servis ücretini alıp gitti. A
07.06.2019 tarihinde Arçelik satıcısından 7254140512 2070 MB model ve 102315 seri numaralı derin dondurucu aldık. Ancak ...zaman içerisinde sık sık karlanma, buzlanma ve bazı bölümlerinde gerektiği gibi soğutma yapmamasından dolayı 02.08.2022 tarihinde yetkili servisi aynı şikayetlerden tekrar çağırdık
"0216 227 00 01 den Müşteri temsilcisi yaren hanıma çok teşekkür ediyorum işimin erbabı başarılı bir bayan arkadaş başarılarının devamını diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
