to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünde yer alan çekmecenin arka kısmı sürekli olarak buzlanıyor ve bu yüzden dol...ap düzgün soğutmuyor. Yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde Arçelik Antalya Serik servisini çağırmak zorunda kalıyorum. Servis geldiğinde sadece fön makinesi ile oluşan
Konu: Ayıplı Ürün Nedeniyle Buzdolabının Yenisi ile Değiştirilmesi Talebi Arçelik Yetkililerine, Nisan 2026 tarih...inde satın almış olduğum Arçelik marka buzdolabının dondurucu bölümünde kullanımın başlangıcından itibaren sürekli olarak karlanma ve buzlanma meydana gelmektedir. Satın almış oldu
Arçelik 283616 eı model buzdolabını aldığım günden beri dondurucu kısmında sorun yaşıyorum. Dondurucunun kapısı tam kapa...nmadığı halde kapı açık alarmı hiçbir şekilde devreye girmiyor ve bu nedenle şu ana kadar 3 kez dondurucudaki ürünlerim eriyerek çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu durum beni en az 5.00
Arçelik K83720NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır sebzeleri donduruyor, buzluk kısmı da yoğun şekilde karlanıyor. Se...bzeler soğuktan yenmeyecek hale geliyor, buzluk bölümünde de aşırı donmadan dolayı kullanımı zorlaşıyor. 7 senedir kullanıyorum şimdi de bu arızayı verdi. Bugün Arçelik yetkili ser
Yaklaşık 5–6 yıl önce Arçelik’ten aldığımız 283721 eb model buzdolabı, aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ür...ün bugüne kadar 3–4 defa bozuldu, her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. Daha önce bir iki kez hata kodu verdi, bir defasında pervanenin bozulduğunu söyleyip onu yaptılar, b
Arçelik marka 283720 eb 83 cm nf model buzdolabımın dondurucu bölümündeki karlama şikayeti sebebiyle müşteri hizmetlerin...i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Yetkili servisin değiştirdiği parçadan sonra buzdolabımın uyarı lambası yanmaya başladı ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım soğutucu b
"Müge hanıma teşekkür ederim"
"Süreç uzun sürdü ama değişim sağlandı"
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı s...oğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11 Nisan’da bu şikayetle servis
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik K70520NE model alttan buzluklu kombi ...tipi buzdolabımın dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen buzdolabı kıs
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Arçelik K83720NE model, 7 yıl garantili buzdolabımın dondurucu kısmı yaklaş...ık 10 gündür soğutmuyor. Servis her gelişinde sorunu giderdiğini söylemesin
"Markanın servis kalitesi ve ağı çok iyi. Fakat ürünler dandirik. Ürün kalitesi iyi değil. Ürünüm birebir değişim yapıldı ama diğer ürünüm daha genişti bu gelen daha dar bizi görsel ve kullanışı açısından memnun etmedi. Yinede servis ağının çok iyi olmasından dolayı fiyat performans olarak değerlendirilebilir."
Garantisi için ekstra para ödediğim alalı 3 yıl olan Arçelik buzdolabım dondurucu kısmı buzlanma yapmaya başladı. Eve ge...len yetkili servis buzu temizlemek için tornavida kullanarak dolabımı delecek derecede zarar verdi kapıdan giderken puanlama olarak 10 vermemiz gerektiğini yoksa sorun yaşadıkların
2024 Haziran ayında Ankara’daki Arçelik mağazasından aldığımız Arçelik vitaminzöne buzdolabını, aldığımız ilk günden ber...i sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Dolabın içinde sakladığımız tüm sebzeler, meyveler, kahvaltılıklar ve özellikle yeşillikler çok kısa sürede, hatta bir günde donuyor. Dolabı hang
"Tüm ilgililere teşekkür ediyorum hızlı bir dönüş ile çözüme kavuşturdular sorunu"
Arçelik 270475 MB model buzdolabımın dondurucu kısmında yaklaşık 2 aydır aş...ırı karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken anlatılan tüm kullanım tal
"Şikayet üzerine yetkili arkadaşlar iletişime geçti. İlgili parça temin edildi çok hızlı bir şekilde teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum."
2024 yılında Arçelik 570463 MB model buzdolabı satın aldık, garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor. Ancak aldığımız gü...nden bu yana buzdolabı standart derecede çalışmasına rağmen içindeki tüm yiyecekleri donduruyor. Dereceyi düşürmemize rağmen sorun hiç değişmedi. Bu süreçte defalarca yetkili serv
"Çok teşekkürler mağduriyetim giderildi"
2019 yılında satın aldığımız Arçelik buzdolabını aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Buzdolabının içine n...e koyarsak koyalım her şey buz tutuyor, normal saklama işlevini yerine getiremiyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servis geldi, neredeyse değişmeyen parçası kalmadı ancak tüm m
"Ürünümü yeni buzdolabı ile değiştirildi. Ürün gönderilmesi talebimiz üzerine hızlandırıldı. Arçelik Genel Merkez çalışanlarına teşekkür ederiz. Niğde Arçelik yetkili servisine her an bilgi verdikleri için teşekkür ederim. Teşekkürler Arçelik ailesi."
2021 yılında satın aldığımız Arçelik 270561 EB model buzdolabı, dondurucu b...ölümünde fan ve sensör kaynaklı buzlanma sorunu nedeniyle defalarca arıza v
Arçelik 2498 cny++ model buzdolabımın dondurucu bölmesi soğuturken, üst kısım yaklaşık 1 haftadır hiç soğutmuyor. Günlük... kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu arıza nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı şekilde saklayamıyorum. Ürünü 2019 yılında almıştım. Yaşadığım sorun sonrası Arçelik yetkili servisi
Yaklaşık 3–4 ay önce Arçelik’ten çift kapılı bir buzdolabı ve bir kurutma m...akinesi aldım. O dönemde en iyisi diye özellikle bu buzdolabı önerildi ve y
Arçelik’ten Temmuz 2025 civarında satın alıp Adıyaman Besni’de kullanmaya başladığımız buzdolabı, yaklaşık 4 aydır sebze...leri donduruyor. Normal ayarlarda kullanmamıza rağmen sebzelik kısmındaki ürünler sürekli donuyor, yiyecekler bozuluyor ve bu durum aldığımız günden beri bizi ciddi anlamda mağdur
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığımız Arçelik 270560 eı model buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri özellikle do...ndurucu bölümünde sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz belirli aralıklarla derece hatası veriyor ve dondurucu çözünüyor. Dondurucuya koyduğumuz dondurma bile tam donmuyor, içindeki ürünl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
