Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesikombi servis

6 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Arçelik 9463 FCS Bulaşık Makinesi Sürekli Kaçak Akım Sorunu Ve Servis İlgisizliği

22 Ağustos 2025 13:50538

"Sorunum Arçelik müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ve İstanbul Beylikdüzü Gürpınar servisi sayesinde çözüldü. Gürpınar servisi makinenin kapağını sökerek gerçek problemi (deterjan haznesinden kaynaklanan su kaçağı) tespit etti ve parça değişimiyle sorunu giderdi. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleri her adımda beni arayarak bilgilendirdi ve çözüm için gerekli desteği sağladı. Kendi adıma Arçelik müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Buradaki tek sıkıntı, ilk iki kez yönlendirilen Yakuplu servisi oldu. Bu servis hem bilgisiz hem de yetersiz yaklaşımıyla beni boştan yere uğraştırdı. Arçelik’in marka adına leke gelmemesi için, yetki verdiği servislerin sadece şikayet sonrası değil, daha kontrollü ve denetimli bir sistemle düzenli olarak takip edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Çünkü her müşteri benim gibi teknik bilgiye sahip olmayabilir ya da bu kadar uğraşmak istemeyebilir. Sonuç olarak, sorunum çözüldü, teşekkürler Arçelik."

5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri

27 Şubat 2025 07:531.355

"Öncelikle Arçelik Genel Merkezinden Gülçin Hanım'a ve Dilara Hanım'a ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Arçelik Bartın yetkili servisinden gelerek Bulaşık Makinesini tamir eden, sigorta attırma sorununu titizlikle tespit eden, samimi, güler yüzlü, işlerinin üstadı Sinan ve Mehmet ustalara çok teşekkür ederim. Son olarak varlığı ile çözümü hayatımıza yerleştiren şikayet Var sitesine içten teşekkür ediyorum."

Arçelik bulaşık makinem çalışmıyor, 2 kez servise gitti, tek söyledikleri b...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Tüm Cam Eşyalarımızı Çizdi

1 Aralık 2023 16:216.125

Yaklaşık 1,5 yıl önce Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımız günden itibaren her yıkama sonrası özellikle...

1

Arçelik 9252MI Bulaşık Makinesi-1

18 Kasım 2023 13:508.645

Sayın Yetkili, Arçelik 9252 mi yarı ankastre bulaşık makinemin programı tamamlayamamasından ötürü ( makine çalışıyor an...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bardaklarda görülen çizilmeler genellikle yıkama suyunun kimyasal dengesinin bozulması veya su yumuşatma ayarlarının yanlış yapılmasından kaynaklanır. Doğru ayarlar ve uygun bakım adımlarıyla cam yüzeylerdeki matlaşma ve çizilmeler önlenebilir. 1. Su Sertlik Ayarını Doğru Yapın Makinenin su yumuşatma sistemi, bölgenizdeki su sertliğine göre ayarlanmalıdır. Yanlış ayar, cam yüzeylerde korozyona ve çizilmelere yol açar. Hem mekanik hem elektronik ayarın aynı seviyede olması gerekir. Ayar seviyeleri değiştikçe makine rejenerasyon sıklığını buna göre düzenler. 2. Tuz Ayarını ve Dolumunu Kontrol Edin Tuz haznesi boşsa camlarda çizilme veya matlaşma görülebilir. Yalnızca bulaşık makinesi tuzu kullanılmalıdır. Dolum sonrası uyarı ışığının hemen sönmemesi normaldir; tuzun çözünmesi zaman alır. Hazneye dökülen tuz tanelerinin temizlenmesi, paslanmaz yüzeylerde korozyonu önler. 3. Parlatıcı Seviyesini Doğru Ayarlayın Parlatıcı seviyesi düşük olduğunda bardaklarda çizik benzeri mat görüntüler oluşabilir. Sensörler parlatıcı miktarını otomatik izler; uyarı verildiğinde haznenin doldurulması gerekir. 4. Kimyasal Ayarlar Arasında Uyum Sağlayın Elektronik su ayarı ile mekanik sertlik ayarı mutlaka aynı seviyede olmalıdır. Bu iki ayar farklı konumdaysa sistem yanlış tuz tüketir ve cam yüzeylerde korozyon (çizilme) görülebilir. Bilgi Notu: Su sertliği doğru ayarlanmadığında cam eşyadaki çizilmeler geri döndürülemez hale gelebilir. Bu nedenle ilk kurulumda doğru sertlik değerinin öğrenilmesi kritik öneme sahiptir. Kısaca: - Su sertlik ayarını bölgenize uygun seviyeye getirin. - Tuz haznesini düzenli doldurun ve dökülen tuzu temizleyin. - Parlatıcı seviyesini doğru ayarlayın. - Mekanik ve elektronik ayarların eşleştiğinden emin olun.