Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Küflenme Sağlığımı Tehdit Ediyor, Çözüm Bekliyorum

Arçelik 6220 ft model bulaşık makinemin alt sepetinde yaklaşık bir senedir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünü Edirne Keşan’da kullanıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geldi. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Sorunun çözümü için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şu anda geri dönüş bekliyorum.
Küflenen alt sepetin, kullanıcı sağlığını ciddi derecede tehdit ettiğini de özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle alt sepetin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerinden arayıp takibini yapacaklarını söylediler. Henüz bir çözüm yok.




















