to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Bandırma Özarlar şubesinden aldığım Arçelik fırının garanti belgesini yaklaşık bir yıl önce uzattım. Garanti uzatması için nakit ödeme yaptım, ancak bugün bayiye gittiğimde sistemde herhangi bir garanti uzatma kaydı görünmediğini öğrendim. Bayide benimle ilgilenen kişinin işten ayrıldığı,...
Balıkesir ili Bandırma ilçesinde Edincik Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Arçelik marka çamaşır makinesinden su gelmeye başladı. Gelen su, yan kapağın boyasını kaldırıp paslanmasına neden oldu. Konu ile ilgili garanti devam ettiği için müşteri hizmetleri ile iletişi...
"Arçelik markasına teşekkür ederim."
23.12.2025 tarihinde arızalanan Android televizyonum Arçelik Balıkesir Bandırma Levent yetkili servisi tarafından evden alınarak atölyeye götürüldü. Sipariş numarası 23476 olan ve “23.12 dfh510 atölyeye alındı” şeklinde kayıt altına alınan bu işlemle ilgili olarak, bugün 14.01.2026 olmasına rağmen t...
Arçelik Balıkesir Bandırma Levent şubesi ve Erdek şubesinin ilgisizliği ve ciddiyetsizliği nedeniyle şikayetçiyim. Buzdolabım için Eylül, Kasım ve son olarak 20 Kasım’da servis randevuları oluşturdum, ancak hiçbirine gelinmedi. Buna rağmen tarafıma “geldik, sorunu hallettik, döndük” şeklinde gerçeği...
10.08.2025 tarihinde Superia marka çamaşır makinemin durumunu öğrenmek için Bandırma Erdek Bağıl Arçelik şubesine gittim. Şubede görevli olan bir bayan çalışan, daha önce de yaşadığım gibi yine ilgisiz ve mantıksız bir tavırla bana cevap verdi. Kendi kendine oflayıp puflayarak konuşmaları ve isteksi...
Balıkesir /Bandırma Arçelik yetkili servisleri işini hiç iyi yapmıyor. 3 hafta önce çamaşır makinem bozuldu. İçindeki çamaşırı yıkayamadı ve garip motor sesleri çıkardı. Tamirciler geldi. Makinenin neyi var, arızası nedir diye bile sorulmadan götürüldü. Eskiden servisten gelen tamirciler, makinenin ...
Arçelik 2630 CEI model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır kompresör motoru çalıştığında aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Ürünü Balıkesir/Bandırma Ozarlar tic. A. Ş. Bayisinden satın almıştım ve garanti süresi doldu. Arızanın sebebini araştırırken, arka taraftaki su kabını temizlediğimde kompresör m...
Arçelik cm 6964 cam çaycıyı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 6-7 aydır ürünün alt kısmındaki plastik bölgede yoğun kireç birikmesi oluştu ve bu kireç hiçbir şekilde çıkmıyor. Cam yüzeydeki kireçleri limon tuzuyla kolayca temizleyebiliyorum ancak plastik kısımdaki birikintiler ne yaptıysam gitmiyo...
16.10.2025 tarihinde Bandırma Ozarlar Arçelik Bayi’den OCD K 651 DWYG kare döküm ızgaralı ankastre ocak siparişi verdim. Ancak bana OCD T 651 DWG yuvarlak ızgaralı, farklı bir model gönderildi. Bu durumu hemen fark edip bayi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fatura numaram: OCA20250...
"Uğraş sonucu Yeni Buzdolabı gönderildiği için teşekkür ederim."
Merhaba, Arçelik Bandırma servisine su arıtma cihazının ozon temizliği için cihazımı teslim ettim. 31 Temmuz'da 09.00-22.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair mesaj aldım ve gün içinde birkaç kez teslimat için yola çıkıldığına dair mesajlar geldi. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. ...
31.07.2025 tarihinde saat 17.50’de Bandırma Arçelik yetkili servisi tarafından 10120 mx model yeni aldığımız çamaşır makinemizin kapak değişimi için gelen servis elemanıyla ciddi bir sorun yaşadım. Makine üzerine kurulu ve yere vakumlu sabit olan kurutma makinesini eşim uyarmasına rağmen (eşim ayakl...
Arçelik Bandırma bayisi Ozarlar firmasından 2024 yılında, 2025 Nisan ayında teslim edilmek üzere aldığım beyaz eşyaların teslimat ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Teslimatta kurutma makinesi kırılmış, buzdolabı kapağı darbe almış ve fırın kapağı kapanmıyordu. Teslim eden kişiler kurutma m...
Arçelik Bandırma Malatya Arçelik şubesinden ürün aldık. 30.04.2025 tarihinde, 70. Yıl kampanyasına özel son gün olduğu belirtilerek acele ettirildik. Kampanyaya katılmak için yaklaşık 10 adet çekiliş hakkı kazandık; fakat Oli uygulamasında ya da mesaj olarak kampanya kodumuz iletilmedi. 1 aydır her ...
Temmuz ayında Arçelik marka Malatya Mobilya Haliday Tük Mad. Sar. İnş. İnş. Taah. Tic. Ltd. Ş. Bandırma / Balıkesir mağazasından ailem için almış olduğum çamaşır makinesi aşırı ses yapması ve kazanından değişik bir ses gelmesi nedeniyle ağustos ayında servis çağırdık. Eve gelip baktılar. Herhangi b...
Garantili Arçelik buzdolabımın sorununu Balıkesir Bandırma servisi 4 aydır çözemedi. En son değişim yapmak için evimden aldılar fakat aradan 1 ay geçti. Şimdi ise değişim yapılmayacağını bildiriyorlar. Yıllardır servisine güvendiğim ve yerli bir marka olduğu için tercih ettiğim Arçelik'ten artık vaz...
Bandırma Malatya mobilya Arçelik bayiinden ısıtıcı ve kettle aldım. Kettle ın kapağı açılmıyor. Isıtıcı da odayı ısıtmadan termosu hemen atıyor mağazadaki aynı ürünün düğmesi sonuna kadar çevrilebilirken bize verdikleri ürünün düğmesi yarıya kadar dönüyor. Götürdüğümüzde ürünü kabul etmediler. Servi...
Bandırma Özarlar Liman AVM şubesinden Arçelik marka fırın aldık. Afry modelden. Fırını alalı 1 ay ancak oldu. İlk pişirme yaptığımda fırının buhar oluşturup su damlattığını fark ettim. (ekte videolar mevcut) Daha sonra servis tamim uygulamamız gerekiyor dedi. Tamimin gereği uygulandı fakat sorun dah...
Balıkesir Bandırma ilçesi Arçelik'ten 1 hafta önce satın aldığımız 10 kg çamaşır ve kurutma makinesi zangır zangır titremekte. Defalarca yetkili servi...
Erdek - Selçuklar Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama bayisine gidip anneme bir buzdolabı aldık, ödemesini yaptık ve ben İstanbul'a döndüm, bir sonraki güne teslimat seçeneği sundular. Buzdolabı geldiğinde en az 10 yerinden vuruk olduğu için annem ve ablam "Ne yapabiliriz? " diye sordukları...
Arçelik Bandırma Ozarlar Bayisinden 29 Temmuz 2024 tarihinde 2 adet beyaz eşya satın aldım. Ürünler 31 Temmuz 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden buzdolabının sol yönden değil de sağ yönden açılması gerektiği 0850 303 7780 numaralı çağrı merkezine (F***** Bey) bildirilmesine rağmen, aparatın ol...
15 Haziran günü Arçelik Balıkesir Bandırma servisinden Altus marka kurutma makinesi için servis hizmeti aldım. Garanti kapsamında değişim için bayram sonrası görüşüleceği söylendi. Gelen teknisyen durumu çok net izah etti ve ilgilendi. Ama sonrası için 1 haftadır Arçelik çağrı merkezine başvuruda bu...
"İlgi ve alakaları çok iyiydi, teşekkürlerimi sunuyorum. Zaten Arçelik markasının en büyük avantajı satış sonrası ilgi alaka"
Arçelik Web sitesinde klima teslimatı ile ilgili bir linkte girdiğim lokasyona teslimatını 3-4 gün olarak bilgi aldığım için 12 haziranda klima sipari...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
