to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Tost Makinesi Plaka Sorunu
Arçelik k 2369 tost makinesinin ızgarası, dikkatli kullanmamıza rağmen çok kötü hale geldi. Servislerde parça bulamıyoruz. Makine yepyeni ve çok da memnunuz, ancak bu plakaları neden temin etmiyorsunuz? Bu konuda sizden gereğini yapmanızı rica ediyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı bir şekilde aradılar fakat ne genel merkez ne de yetkili servislerde parça yok. Üretimi durduğu için temin edemiyoruz. Bu kadar çok satılan ve kullanılan bir ürünün yedek parçasının olmaması şaka gibi. Böyle kurumsal bir firmanın bunun önlemini almaması ayrı ir muamma, kullanıcıların bu markadan vazgeçmelerinin en büyük nedeni bence yedek parçasının olmaması ve temin sıkıntısı. Gerçekten köklü bir firmaya yakışmıyor. 😞
Aynı şekilde, bizim makinemiz de çok iyi durumda ancak soyulan ve değişebilen ancak bulunamayan plakası sebebiyle çöp olacak. Hem israf, hem çevreye zarar.