Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Smart TV Uygulama Güncellemeleri Ve Yüklemeleri Çalışmıyor Ve Mağduriyet Oluşturuyor

458

Arçelik marka 55 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür televizyondaki uygulamalar güncellenmediği, silinip yeniden yüklenemediği için tod uygulamasında sa-65821273 hata kodu alıyorum ve tod üzerinden canlı TV ile satın aldığım paketleri izleyemiyorum. Uygulama yönetimi ve güncellemeleriyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili Arçelik tarafıyla görüştüğümde yanlış ve uygulanamaz bilgiler verildi, söylenen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi. Smart TV olarak aldığım bir üründe temel uygulama güncelleme, silme ve yeni uygulama yükleme (Google Play üzerinden indirme vb.) işlemlerini yapamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Arçelik’ten, televizyonun yazılımının güncellenerek Smart TV özelliklerinin tam ve sorunsuz şekilde çalışmasını, uygulama güncelleme, kaldırma ve Google Play üzerinden uygulama yükleme işlemlerini eksiksiz kullanabilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 15:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Resul
16 Temmuz 11:24

Sorun çözülemedi para harcamış oldum 4 yıllık tertemiz TV için tebrikler Arçelik Smart TV yr uygulama güncelleme yapamayan sistemin ben taa sında kaldım

Yorumlar

Resul
Şikayet Sahibi

Cümleten gelseniz bu sorunu çözemez neden mi Smart TV'de ne uygulama silinip güncel halini yükleyebiliyoruz ne de en son sürümü var sanarsınız 2002 seçimlerinden kalma TV 2022 yılında aldım rezillik çekiyorum

Benzer Şikayetler

Arçelik Smart TV’de Sürekli Donma Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor

24 Aralık 2025 00:23964

Arçelik marka Smart TV’de kullandığım uygulamalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Televizyonu her kullandığımda uygula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik TV Kronik Mavi Ekran Sorunu

Arçelik TV KronikMavi Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Erol
Arçelik A50 C 890 A TV Sıkıntısı!

Arçelik A50 C 890A TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ersan
Arçelik Bir Türlü Destek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Arçelik Bir TürlüDestek Almıyorum Servisten Ve Çok Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik TV'de Görüntü Sorunu Yaşıyorum!

Arçelik TV'deGörüntü Sorunu Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik A632C TV İzlerken Yaşanan Problem!

Arçelik A632C TVİzlerken Yaşanan Problem!

Profil fotoğrafı
Eşref
Arçelik Sorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

ArçelikSorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

Profil fotoğrafı
Emirhan

Öne ÇıkanKonular

A50 A 850 B Logo
Arçelik
A50 A 850 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri