Arçelik Smart TV Uygulama Güncellemeleri Ve Yüklemeleri Çalışmıyor Ve Mağduriyet Oluşturuyor
Arçelik marka 55 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür televizyondaki uygulamalar güncellenmediği, silinip yeniden yüklenemediği için tod uygulamasında sa-65821273 hata kodu alıyorum ve tod üzerinden canlı TV ile satın aldığım paketleri izleyemiyorum. Uygulama yönetimi ve güncellemeleriyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Arçelik tarafıyla görüştüğümde yanlış ve uygulanamaz bilgiler verildi, söylenen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi. Smart TV olarak aldığım bir üründe temel uygulama güncelleme, silme ve yeni uygulama yükleme (Google Play üzerinden indirme vb.) işlemlerini yapamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Arçelik’ten, televizyonun yazılımının güncellenerek Smart TV özelliklerinin tam ve sorunsuz şekilde çalışmasını, uygulama güncelleme, kaldırma ve Google Play üzerinden uygulama yükleme işlemlerini eksiksiz kullanabilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorun çözülemedi para harcamış oldum 4 yıllık tertemiz TV için tebrikler Arçelik Smart TV yr uygulama güncelleme yapamayan sistemin ben taa sında kaldım
















Cümleten gelseniz bu sorunu çözemez neden mi Smart TV'de ne uygulama silinip güncel halini yükleyebiliyoruz ne de en son sürümü var sanarsınız 2002 seçimlerinden kalma TV 2022 yılında aldım rezillik çekiyorum