Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Smart TV Uygulama Güncellemeleri Ve Yüklemeleri Çalışmıyor Ve Mağduriyet Oluşturuyor

345

Arçelik marka 55 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür televizyondaki uygulamalar güncellenmediği, silinip yeniden yüklenemediği için tod uygulamasında sa-65821273 hata kodu alıyorum ve tod üzerinden canlı TV ile satın aldığım paketleri izleyemiyorum. Uygulama yönetimi ve güncellemeleriyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili Arçelik tarafıyla görüştüğümde yanlış ve uygulanamaz bilgiler verildi, söylenen hiçbir yönlendirme sorunu çözmedi. Smart TV olarak aldığım bir üründe temel uygulama güncelleme, silme ve yeni uygulama yükleme (Google Play üzerinden indirme vb.) işlemlerini yapamamak ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Arçelik’ten, televizyonun yazılımının güncellenerek Smart TV özelliklerinin tam ve sorunsuz şekilde çalışmasını, uygulama güncelleme, kaldırma ve Google Play üzerinden uygulama yükleme işlemlerini eksiksiz kullanabilmem için gerekli teknik desteğin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 15:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Resul
16 Temmuz 11:24

Sorun çözülemedi para harcamış oldum 4 yıllık tertemiz TV için tebrikler Arçelik Smart TV yr uygulama güncelleme yapamayan sistemin ben taa sında kaldım

Yorumlar

Resul
Şikayet Sahibi

Cümleten gelseniz bu sorunu çözemez neden mi Smart TV'de ne uygulama silinip güncel halini yükleyebiliyoruz ne de en son sürümü var sanarsınız 2002 seçimlerinden kalma TV 2022 yılında aldım rezillik çekiyorum

Benzer Şikayetler

Arçelik Smart TV’de Sürekli Donma Sorunu, Servis Çözüm Sunmuyor

964

Arçelik marka Smart TV’de kullandığım uygulamalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Televizyonu her kullandığımda uygula...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

ArçelikSorumsuzluk Ve Mağduriyet Had Safhada

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Android TV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Arçelik AndroidTV Wİ-Fİ'ye Bağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Faruk
Arçelik Televizyon Sorunu!

ArçelikTelevizyon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zeki
Arçelik A65D Televizyonda Donma Sorunu!

Arçelik A65DTelevizyonda Donma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İsmail
Arçelik Imperium QLED Arızası

Arçelik ImperiumQLED Arızası

Profil fotoğrafı
Hilmi
Arçelik 140 Ekran TV Hüsranı!

Arçelik 140 EkranTV Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Abbas

Öne ÇıkanKonular

A50 A 850 B Logo
Arçelik
A50 A 850 B
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri