Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Servisin İşlemsiz Ücret Alması

26 Eylül 2025 09:02202
Aslı
25 Eylül 2025 15:22

Eşim, Arçelik marka ocağın düğmesi dönmüyor diye servisi aradı randevu aldı randevu saatine uymayarak gelip 1820₺ ücret talep ettiler. Eşim evde olmadığı için kabul etmedim. Hiçbir işlem yapmadıkları halde arıza tespit yaptık dediler ve 650 ₺ ücret talep ettiler. Mantığa sığmaz hiçbir işlem yapmadınız ücret istiyorsunuz dediğim halde iki personel onca yol geldik dedi kapıda beklediler pos cihazını yüzüme tutarak. Nakit yoktu kartımda kalan son 400₺ vermek zorunda kaldım. Bu muameleye o kadar öfkeliyim ki.

26 Eylül 2025 14:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aslı
30 Eylül 2025 10:52

Aramışsınız birkaç defa yetişemedim maalesef

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Patlaması Oldu

Arçelik OcakPatlaması Oldu

Profil fotoğrafı
Yücel
Arçelik Ocak İçin 2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Arçelik Ocak İçin2. Kez Servis Geldi, 3. Kez Gelecek

Profil fotoğrafı
Umut
Arçelik Kurulum Hatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Arçelik KurulumHatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Ocak Bek Düğme Değişimi

Arçelik Ocak BekDüğme Değişimi

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular

8314 DG Logo
Arçelik
8314 DG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri