Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arçelik Servisin İşlemsiz Ücret Alması

Aslı
26 Eylül 2025 09:02202
Aslı
Aslı
25 Eylül 2025 15:22

Eşim, Arçelik marka ocağın düğmesi dönmüyor diye servisi aradı randevu aldı randevu saatine uymayarak gelip 1820₺ ücret talep ettiler. Eşim evde olmadığı için kabul etmedim. Hiçbir işlem yapmadıkları halde arıza tespit yaptık dediler ve 650 ₺ ücret talep ettiler. Mantığa sığmaz hiçbir işlem yapmadınız ücret istiyorsunuz dediğim halde iki personel onca yol geldik dedi kapıda beklediler pos cihazını yüzüme tutarak. Nakit yoktu kartımda kalan son 400₺ vermek zorunda kaldım. Bu muameleye o kadar öfkeliyim ki.

26 Eylül 2025 14:43 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Aslı
Aslı
30 Eylül 2025 10:52

Aramışsınız birkaç defa yetişemedim maalesef

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Mahmut
Mahmut
Arçelik
1 Temmuz 2025 11:111.231

Arçelik marka ürünümle ilgili yaklaşık 2 haftadır mağdur ediliyorum. Müşteri olarak yaşadığım sorun ve servisin ürünümde...

Arçelik Servis Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Arçelik Servis Hatası Nedeniyle Ürün Değişimi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
1

Arçelik Ocakta Sürekli Arıza, Garanti Ücreti Alındı Ve Çözüm Yok

Dünya
Dünya
Arçelik
20 Mart 18:43516

Hatay Dörtyol’da yaklaşık 9 ay önce Arçelik marka bir ocak aldım. Ürün bu kısa süre içinde ikinci kez arızalandı. Her ik...

Arçelik Ocakta Sürekli Arıza, Garanti Ücreti Alındı Ve Çözüm Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik Ocak GözleriHemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Ocak Düğmesi Sorunu

Arçelik Ocak DüğmesiSorunu

Profil fotoğrafı
Hilal
Arçelik Ocak Kendi Kendine Kapanmadı!

Arçelik Ocak KendiKendine Kapanmadı!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ayıplı Mal Ve Sağlık Riski

Arçelik Ayıplı Mal VeSağlık Riski

Profil fotoğrafı
Zekiye
Arçelik Ankastre Cam Ocak Patladı!

Arçelik Ankastre CamOcak Patladı!

Profil fotoğrafı
Ece
Arçelik Ocak İadesi İstiyorum!

Arçelik Ocak İadesiİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nazan

Öne ÇıkanKonular

8314 DG Logo
Arçelik
8314 DG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri