8314 DG

Arçelik marka ürünümle ilgili yaklaşık 2 haftadır mağdur ediliyorum. Müşteri olarak yaşadığım sorun ve servisin ürünümde oluşturduğu zarara rağmen değişim talebim kabul edilmiyor. Garantisi henüz bitmemiş fırınlı ocağımda boya atması ve paslanma problemi vardı. Servis çağırdım, ürünün boya atan parç...

Arçelik'ten 2019da aldığım fırın üstü ocağın yanlarında üstünde ve önünde soyulmalar ve paslanmalar meydana geldi. Bende garantiyi uzattığım için servise başvurdum. Geldiler ve parçaların değişeceğini söylediler. Daha sonra parça ile geldiler ve parçalar olmadı. İkinci sefer geldiler ve parçalar yin...

+4

Fırının camı patladı biz evde yokken, garanti kapsamına girmiyormuş. 2 bin TL'nin üzerinde fiyat çıkardılar. Bir cam için, fırının kendini 6 bin TL civarında aldık. Gerçekten milletin zorla kazandığı parayı hiç ediyorlar. Kötü malzeme takıp bir de suçu bize kesiyorlar.

Arçelik'ten ankastre ocak takıldı evime. Ben kiracıyım, ev sahibim bu ocağı taktırdı; ancak asla memnun değilim, çünkü ocağı çalıştırmak yarım saatimi alıyor. Üzerinden ateşleme yapmıyor, yapsa bile hemen sönüyor. Kiracı olduğumuz için ek ücret alınacağı endişesiyle servisi de çağıramıyoruz. Lütfen ...

Arçelik web sitesinden ailemin Trabzon'daki evine, Of'taki bayi ile görüşerek 13/11 tarihinde set üstü ocak, kettle, airfryer ve elektrik süpürgesi aldım. Ürünleri bayi ile görüşerek, stokta bulunanlardan hemen teslim alabilmek için tercih ettim. Arçelik bayi ile ailemin yaşadığı ev arası 3 km mesaf...