Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Makine Sorunlarıyla Başım Dertte

14 Ocak 2025 19:122.192

Bu akşam tekrardan (sanırım 4. Kez) tamir edilip getirilen servis tarafından düzelip düzelmediği bile kontrol edilmeyen, belki insafa gelir değiştirirsiniz diye garantisini uzattığım, bana maliyeti o günün şartlarında bir buçuk maaşım olan makineniz evimi inletmeye devam ediyor. Bu maili okuyacaksınız, bir temsilciniz beni arayacak, özür dileriz şöyle böyle bu sefer şöyle olacak, şöyle takip edeceğiz vs. Deyip birkaç parçası daha değiştirilip (artık değiştirilecek parçası kalmadı, motoru evimin içinde dağıtılıp tekrar toplandı, evimi su bastı, 10.000 TL masraf yaptım) geri takılacak ve ben yine size mail atmak zorunda kalacağım. Arçelik mağazasından içeri girdiğim güne pişmanım, kurumsal bir yerden alalım, muhatabımız olsun dedim, bin pişman ettiniz beni.

15 Ocak 2025 11:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Makinenin Yedek Parçasını Bulamıyor

5 Haziran 2024 03:021.099

"Malzemeyi bulup sıkıntımı giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Arçelik Haksız Alınan Ücretin İadesi

3 Mart 2024 21:301.705

Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. ...

1 Destek

Arçelik Servis Kabusu: Makine Hurdaya Döndü!

6 Kasım 2024 18:551.262

Arçelik müşteri numarasını aradım, teknik servis istedim. Servis geldi. Makinenizin kazanı değişecek dedi ama körükle be...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Ekim 2024 20:212.389

Arçelik'ten aldığım bütün ürünlerden sorun yaşadım. Kayıtları mevcut, yetkililerin detaylı bir şekilde incelemesini isti...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Arçelik 9 KgÇamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Arçelik Ürününün Arkasında Değil

Arçelik ÜrünününArkasında Değil

Profil fotoğrafı
Sirma
Arçelik İlgisiz Servis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Arçelik İlgisizServis Ve Kesin Olmayan Çözümler

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Çamaşır Makinesi Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Değişimi

Profil fotoğrafı
Seyhan
Arçelik 10120 MS Çamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Arçelik 10120 MSÇamaşır Makinesi Çamaşırları Tozlu Ve Tüylü Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Rojda
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Tilbe

Öne ÇıkanKonular

11140 M Logo
Arçelik
11140 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri