Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Makine Sorunlarıyla Başım Dertte

14 Ocak 2025 19:122.192

Bu akşam tekrardan (sanırım 4. Kez) tamir edilip getirilen servis tarafından düzelip düzelmediği bile kontrol edilmeyen, belki insafa gelir değiştirirsiniz diye garantisini uzattığım, bana maliyeti o günün şartlarında bir buçuk maaşım olan makineniz evimi inletmeye devam ediyor. Bu maili okuyacaksınız, bir temsilciniz beni arayacak, özür dileriz şöyle böyle bu sefer şöyle olacak, şöyle takip edeceğiz vs. Deyip birkaç parçası daha değiştirilip (artık değiştirilecek parçası kalmadı, motoru evimin içinde dağıtılıp tekrar toplandı, evimi su bastı, 10.000 TL masraf yaptım) geri takılacak ve ben yine size mail atmak zorunda kalacağım. Arçelik mağazasından içeri girdiğim güne pişmanım, kurumsal bir yerden alalım, muhatabımız olsun dedim, bin pişman ettiniz beni.

15 Ocak 2025 11:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arçelik Makinenin Yedek Parçasını Bulamıyor

5 Haziran 2024 03:021.099

"Malzemeyi bulup sıkıntımı giderdiğiniz için teşekkür ederim"

1

Arçelik Haksız Alınan Ücretin İadesi

3 Mart 2024 21:301.705

Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. ...

1 Destek
1

Arçelik Servis Kabusu: Makine Hurdaya Döndü!

6 Kasım 2024 18:551.262

Arçelik müşteri numarasını aradım, teknik servis istedim. Servis geldi. Makinenizin kazanı değişecek dedi ama körükle be...

1 Destek1 Yorum

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Ekim 2024 20:212.389

Arçelik'ten aldığım bütün ürünlerden sorun yaşadım. Kayıtları mevcut, yetkililerin detaylı bir şekilde incelemesini isti...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ön Körük Lastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Arçelik Ön KörükLastiğinin Garanti Kapsamında Değiştirilmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Arçelik 9100 Dmx Şikayeti

Arçelik 9100 DmxŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fuat
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkmada Ses Ve Sarsıntı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Şilan
Arçelik Ayıplı Mal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Arçelik AyıplıMal Satıyor Ve Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Benay
Arçelik Çamaşır Makinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Arçelik ÇamaşırMakinesi 9120 Dmx Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Fiyaskosu

Arçelik ÇamaşırMakinesi Fiyaskosu

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

11140 M Logo
Arçelik
11140 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri