Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Makine Sorunlarıyla Başım Dertte

Kadir
14 Ocak 2025 19:122.192

Bu akşam tekrardan (sanırım 4. Kez) tamir edilip getirilen servis tarafından düzelip düzelmediği bile kontrol edilmeyen, belki insafa gelir değiştirirsiniz diye garantisini uzattığım, bana maliyeti o günün şartlarında bir buçuk maaşım olan makineniz evimi inletmeye devam ediyor. Bu maili okuyacaksınız, bir temsilciniz beni arayacak, özür dileriz şöyle böyle bu sefer şöyle olacak, şöyle takip edeceğiz vs. Deyip birkaç parçası daha değiştirilip (artık değiştirilecek parçası kalmadı, motoru evimin içinde dağıtılıp tekrar toplandı, evimi su bastı, 10.000 TL masraf yaptım) geri takılacak ve ben yine size mail atmak zorunda kalacağım. Arçelik mağazasından içeri girdiğim güne pişmanım, kurumsal bir yerden alalım, muhatabımız olsun dedim, bin pişman ettiniz beni.

15 Ocak 2025 11:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yetersiz Servis Hizmeti

Erdal
15 Ağustos 2024 18:111.261

2015 yılında aldığım Arçelik markalı çamaşır makinesi 3 kez arızalandı. 2. Arızasında kazan koptuğu ifadesiyle 7500 TL k...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yetersiz Servis Hizmeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor ve Yetersiz Servis Hizmeti
4
Çözüldü

Arçelik Makinenin Yedek Parçasını Bulamıyor

Ali
5 Haziran 2024 03:021.099

"Malzemeyi bulup sıkıntımı giderdiğiniz için teşekkür ederim"

1

Arçelik Haksız Alınan Ücretin İadesi

İsmail
İsmail
Arçelik
3 Mart 2024 21:301.705

Arçelik marka çamaşır makinem için servis çağırdım. Garanti sürem bittiği için 400 TL servis ücreti olduğunu ilettiler. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9100 DMX Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Arçelik 9100 DMXÇamaşır Makinesinden Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aysel
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Arçelik ÇamaşırMakinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 12140 MX Çamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Arçelik 12140 MXÇamaşır Makinesi Gürültülü Sıkma Ve Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayse
Arçelik Şikayetçiyim, Mağduriyetim Giderilsin

Arçelik Şikayetçiyim,Mağduriyetim Giderilsin

Profil fotoğrafı
Neriman
Arçelik 10120m Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Arçelik 10120mÇamaşır Makinesi Aşırı Gürültü, Yetersiz Servis...

Profil fotoğrafı
Yusuf
Arçelik Ve 10120 MX Tam Bir Hayal Kırıklığı!

Arçelik Ve 10120 MXTam Bir Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
İlkay

Öne ÇıkanKonular

11140 M Logo
Arçelik
11140 M
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri