Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik İmperium TV'nin 120 Hz Özelliği Çalışmıyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
19 Mayıs 2025 00:52
3.377
Alkan'ın Teşekkür Mesajı
“Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim Arçelik.”

Arçelik İmperium A65 q 990 ay serili televizyon aldım. İlgili televizyonun ekran yenileme hızı 120 hz olduğu yazıyor ancak TV ya da oyun konsolu bağladığım esnada 60 hz alıyorum. Ayarlarda ya da sistem bilgilerinde bu değişikliğe dair hiçbir sonuç alamadım. TV'ye ne bağlasam hiçbir şekilde 120 hz vermiyor. Kurulum yapan servis ekibi de bunun öyle bir özelliğinin olmadığı ancak kutu da yazıyor ise bizim böyle bir şeyi aktif etme ya da çözümlemeye dair bilgilerinin olmadığını iletti. Şimdi bu ürünün yenileme hızı eğer ki 60 olup pazarlama da 120 hz olarak satışa sunuluyorsa tüketici mahkemelerinde yalan beyan olduğunu ve maddi manevi tazminata başvuracağımı bildirmek isterim.

19 Mayıs 2025 13:21 (Şikayetten 12 saat sonra)
Alkan
Alkan
19 Mayıs 2025 13:26

Sorunum Arçelik Yetkili Servisler tarafından çözülmüştür. İlgi alaka ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum.

Alkan
Alkan
19 Mayıs 2025 13:29

Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim Arçelik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (12)

Oguzhan
Oguzhan

Sorunu nasıl çözdünüz bende de aynı problem var

Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Sorun çözümü fotoğraflarda mevcuttur

Osman
Osman

Merhaba Bende aynı sorunu yaşıyorum çözümü nedir?

Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Sorun çözümü fotoğraflarda mevcuttur

arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-2.jpg
arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
Sefa
Sefa

Biz de aynı sorunu yaşıyoruz 2 senedir fakat bizimki sanırım çözülemez çünkü hdmı 2.0 giriş koymuşlar 120hz TV'ye, yani 120 hz veremez hdmı 2.1 falan olması gerek. 120hz diye aldığımız TV'yi 120 hz kullanamadık yazıklar olsun Arçelik

Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Çözüm Fotoğrafı

arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-2.jpg
arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Sorunun çözümü fotoğraflarda mevcut Deneyebilirsiniz İnşallah çözülür

Hasan
Hasan

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz ben de aynı dertten şikayetçiyim

Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Çözüm fotoğrafı ektedir

arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-2.jpg
arcelik-imperium-tvnin-120-hz-ozelligi-calismiyor-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
Mehmet
Mehmet
Şikayeti Çözüldü

Teşekkürler üstad 👍

Mehmet
Mehmet

Sorunu nasıl çözdünüz aynı sorun bende de var iyi günler

Alkan
Alkan
Şikayet Sahibi

Hocam bu ayarları yaptığın zaman sorunun çözülecektir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

QLED TV'de 120Hz Ekran Hızı Sorunu

profile
18 Temmuz 2025 14:11
1.555

Aldatıcı Teknik Özellikler Ve Hayal Kırıklığı

profile
11 Mart 2025 21:46
3.486

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri