to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik İmperium TV'nin 120 Hz Özelliği Çalışmıyor, Yanıltıcı Bilgi Veriliyor
Arçelik İmperium A65 q 990 ay serili televizyon aldım. İlgili televizyonun ekran yenileme hızı 120 hz olduğu yazıyor ancak TV ya da oyun konsolu bağladığım esnada 60 hz alıyorum. Ayarlarda ya da sistem bilgilerinde bu değişikliğe dair hiçbir sonuç alamadım. TV'ye ne bağlasam hiçbir şekilde 120 hz vermiyor. Kurulum yapan servis ekibi de bunun öyle bir özelliğinin olmadığı ancak kutu da yazıyor ise bizim böyle bir şeyi aktif etme ya da çözümlemeye dair bilgilerinin olmadığını iletti. Şimdi bu ürünün yenileme hızı eğer ki 60 olup pazarlama da 120 hz olarak satışa sunuluyorsa tüketici mahkemelerinde yalan beyan olduğunu ve maddi manevi tazminata başvuracağımı bildirmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum Arçelik Yetkili Servisler tarafından çözülmüştür. İlgi alaka ve bilgilendirme için teşekkür ediyorum.
Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim Arçelik.
Sorunu nasıl çözdünüz bende de aynı problem var