Arçelik İki Yılda Aynı Sorunu Dört Defa Veren Klimanın Değişimini İstiyorum

Alalı iki yıl olan klimamız, kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra CH38 arızası vermeye başladı. Ekipler geldi, işlem yaptı ve o yazı geçirdik. Gelen yaz yine aynı arızayı verdi, yine işlemler yapıldı. Bir iki ay sonra yine aynı sorunu yaşadık, ekipler bu defa cihazı söküp götürdüler. Üç kez aynı sorunu yaşadım. Biz artık cihazın değiştirilmesini istedikçe, şubenin yetkilisi bize anakartının değiştirildiğini ve artık bir sorun yaşanmayacağını beyan etti. Ancak bu yıl klimayı kullanır kullanmaz yine CH38 arızasına geçti. Urfa gibi bir yerde yazlarımızı klimasız geçirmek zorunda kaldık. Artık bıktık, bu cihazın tamirini değil değiştirilmesini istiyorum. Satın alırken, iki kere aynı sorunun yaşanması durumunda değişim yapılacağını beyan eden Arçelik yetkilileri, dört defa aynı sorunu yaşayan bir klimayı neden değiştirmiyor? Arçelik, iki senede dört kere arıza veren bir klimanın sorumluluğunu almalı.