to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Hazin Son!
2023 Ocak ayında aldığım çamaşır makinesi asla ağır çamaşır atmadığım halde garantisi bittikten 3 ay sonra geldiği durum bu her şeyini severek tercih ettiğim bu markanın beni bu duruma düşürmesi üzdü garantisi de bitti şimdi ne yapacağım ve ne kadara patlayacak bilmiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Makinenin sürtmeden dolayı plastik bölümü aşındırıp duman çıkarıyor makinenin garantisi ocak ayında bitti güncel değeri 30 bin olan makineye garantisi bittikten sonra oluşan bir arıza içler acısı. Arçelik ana merkez ile görüşme yaptım bana garantinin yakın olduğu için servisin ücretsiz gelme onarma gibi bir ihtimalinin de olacağını söylediler ve bana servise talep açıp görüşüp sonucunu bana ileteceklerdi ama akıllı genel merkez servise gidip arıza kaydı oluşturmuş! Biz bunu yapamayacak insan değiliz herhalde bir akıllı siz misiniz. Ben güvendiğim markanın yaşattığı mağduriyetten bahsederken onlar arıza kaydı açmış servis beni arayıp biz gelirsek 800 TL alırız diyor servisle görüştükleri halde bana kabul edildi ya da edilmedi olarak asla bilgi dahil verilmedi teşekkürler Arçelik
