Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası
15 Mart 2025 15:23283
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik buzdolabı aldık. Kapak gibi yönünü. Değiştirmek istedik. Bu isteğimizi. Cihazı alırken söyledik servis geldi. Kapağın parçası yok dedi. Yapmadan gitti. Servisten parça istediler önce yok dendi. Haftaya gelir dendi... Sonrası aradılar parça var dediler. Servisi yönlendiriyoruz dediler 4 saat sonra ikinci servis geldi. Kapağı soktu tam parçayı takacakken yanlış parça gelmiş deyip yeniden kapağı takıp gittiler... Kocaman Arçelik firması bu kadar basit işleri bile halledemiyor maalesef.

16 Mart 2025 15:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Savaş
16 Mart 2025 16:14

Öncelikle Arçelik Müşteri hizmetleri ni 2 kez aradım. Servis lede görüştüm ama koskoca Arçelik servisinde küçük bir parça yokmuş. Olanıda yanlış göndermişler. Buzdolabı sürekli satılan bir şey. Yorumu artık okuyan lar yapsın

Savaş
3 Nisan 2025 21:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünü Ve Servis Kalitesizliği

23 Ekim 2023 15:391.054

Arçelik'ten buzluğu altta olan buzdolabı aldım bozuk çıktı ve değişim sağlandı yeni gelen buzdolabı da bozuk çıktı bu de...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

29 Kasım 2023 14:552.902

Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında mont...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

24 Temmuz 2023 17:01864

Arçelik buzdolabı satın aldık ve kapak yönünün değişmesi talebinde bulunduk, önce parça sipariş edilmesi gerektiği söyle...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi
1

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2023 23:061.772

Arçelik'ten aldığımız buzdolabımız arızalandı. Servis çağırdık ve geldi. Buzdolabının artık yapılamayacağını söyledi. Bi...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3 Kez Tekrarlanan Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

3 Kez TekrarlananArçelik Buzdolabı Soğutma Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammed
Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Arçelik BuzdolabıSoğutmuyor, Kırmızı Işık Uyarısı Veriyor, BİP Sesi İle Ötüyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
Arçelik Buzdolabında Ses Sorunu!

ArçelikBuzdolabında Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Arçelik Dolap Konusunda İlgisiz!

Arçelik DolapKonusunda İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Arçelik 10 Gündür Mağdurum!

Arçelik 10 GündürMağdurum!

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri