Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası
15 Mart 2025 15:23283
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Arçelik buzdolabı aldık. Kapak gibi yönünü. Değiştirmek istedik. Bu isteğimizi. Cihazı alırken söyledik servis geldi. Kapağın parçası yok dedi. Yapmadan gitti. Servisten parça istediler önce yok dendi. Haftaya gelir dendi... Sonrası aradılar parça var dediler. Servisi yönlendiriyoruz dediler 4 saat sonra ikinci servis geldi. Kapağı soktu tam parçayı takacakken yanlış parça gelmiş deyip yeniden kapağı takıp gittiler... Kocaman Arçelik firması bu kadar basit işleri bile halledemiyor maalesef.

16 Mart 2025 15:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Savaş
16 Mart 2025 16:14

Öncelikle Arçelik Müşteri hizmetleri ni 2 kez aradım. Servis lede görüştüm ama koskoca Arçelik servisinde küçük bir parça yokmuş. Olanıda yanlış göndermişler. Buzdolabı sürekli satılan bir şey. Yorumu artık okuyan lar yapsın

Savaş
3 Nisan 2025 21:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünü Ve Servis Kalitesizliği

23 Ekim 2023 15:391.054

Arçelik'ten buzluğu altta olan buzdolabı aldım bozuk çıktı ve değişim sağlandı yeni gelen buzdolabı da bozuk çıktı bu de...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

29 Kasım 2023 14:552.953

Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında mont...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2023 23:061.772

Arçelik'ten aldığımız buzdolabımız arızalandı. Servis çağırdık ve geldi. Buzdolabının artık yapılamayacağını söyledi. Bi...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Arçelik Ürün Kurulum Ve Servis Problemi Pişman Etti

8 Mayıs 2024 15:22583

Arçelik servis hizmeti tam bir fiyasko! Eşim ve ben çeyiz kampanyasıyla ald...

Buzdolabı Kapak Sorunu ve Uzun Teslimat Süresi

4 Ekim 2024 12:21232

Buzdolabımın kapağını açtığımda evin sigortası atıyordu. Servisi aradık, bir incecik kablo için koca kapağın değişmesi g...

Buzdolabı Kapak Sorunu ve Uzun Teslimat Süresi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Defoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Arçelik BuzdolabıDefoları Garanti Uzatma Talebi + Oynayan Raf Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik 5841 Nfy Buzdolabı Sesi!

Arçelik 5841 NfyBuzdolabı Sesi!

Profil fotoğrafı
İlker
Arçelik 2026 Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Arçelik 2026Model Sesli Çalışan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Özcan
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri