Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası


Arçelik buzdolabı aldık. Kapak gibi yönünü. Değiştirmek istedik. Bu isteğimizi. Cihazı alırken söyledik servis geldi. Kapağın parçası yok dedi. Yapmadan gitti. Servisten parça istediler önce yok dendi. Haftaya gelir dendi... Sonrası aradılar parça var dediler. Servisi yönlendiriyoruz dediler 4 saat sonra ikinci servis geldi. Kapağı soktu tam parçayı takacakken yanlış parça gelmiş deyip yeniden kapağı takıp gittiler... Kocaman Arçelik firması bu kadar basit işleri bile halledemiyor maalesef.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Öncelikle Arçelik Müşteri hizmetleri ni 2 kez aradım. Servis lede görüştüm ama koskoca Arçelik servisinde küçük bir parça yokmuş. Olanıda yanlış göndermişler. Buzdolabı sürekli satılan bir şey. Yorumu artık okuyan lar yapsın

Teşekkürler
















