Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası
283
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik buzdolabı aldık. Kapak gibi yönünü. Değiştirmek istedik. Bu isteğimizi. Cihazı alırken söyledik servis geldi. Kapağın parçası yok dedi. Yapmadan gitti. Servisten parça istediler önce yok dendi. Haftaya gelir dendi... Sonrası aradılar parça var dediler. Servisi yönlendiriyoruz dediler 4 saat sonra ikinci servis geldi. Kapağı soktu tam parçayı takacakken yanlış parça gelmiş deyip yeniden kapağı takıp gittiler... Kocaman Arçelik firması bu kadar basit işleri bile halledemiyor maalesef.

16 Mart 2025 15:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Savaş
16 Mart 2025 16:14

Öncelikle Arçelik Müşteri hizmetleri ni 2 kez aradım. Servis lede görüştüm ama koskoca Arçelik servisinde küçük bir parça yokmuş. Olanıda yanlış göndermişler. Buzdolabı sürekli satılan bir şey. Yorumu artık okuyan lar yapsın

Savaş
3 Nisan 2025 21:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünü Ve Servis Kalitesizliği

1.054

Arçelik'ten buzluğu altta olan buzdolabı aldım bozuk çıktı ve değişim sağlandı yeni gelen buzdolabı da bozuk çıktı bu de...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

2.953

Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında mont...

1 Destek

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

1.772

Arçelik'ten aldığımız buzdolabımız arızalandı. Servis çağırdık ve geldi. Buzdolabının artık yapılamayacağını söyledi. Bi...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Arçelik Ürün Kurulum Ve Servis Problemi Pişman Etti

570

Arçelik servis hizmeti tam bir fiyasko! Eşim ve ben çeyiz kampanyasıyla ald...

Buzdolabı Kapak Sorunu ve Uzun Teslimat Süresi

232

Buzdolabımın kapağını açtığımda evin sigortası atıyordu. Servisi aradık, bir incecik kablo için koca kapağın değişmesi g...

Buzdolabı Kapak Sorunu ve Uzun Teslimat Süresi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde
Arçelik Dolap Dondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Arçelik DolapDondurucu Çekmecesi Yarım Açılıyor Kullanışsız

Profil fotoğrafı
Mustafa
Gürültülü Çalışan Arçelik Buzdolabı

Gürültülü ÇalışanArçelik Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik Buzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

ArçelikBuzdolabında Sürekli Uyarı Işığı Yanıyor Ve Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri