Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası

Arçelik Buzdolabı Kapak Sorunu Ve Servis Karmaşası
Savaş
Savaş
Arçelik
15 Mart 2025 15:23283
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Arçelik buzdolabı aldık. Kapak gibi yönünü. Değiştirmek istedik. Bu isteğimizi. Cihazı alırken söyledik servis geldi. Kapağın parçası yok dedi. Yapmadan gitti. Servisten parça istediler önce yok dendi. Haftaya gelir dendi... Sonrası aradılar parça var dediler. Servisi yönlendiriyoruz dediler 4 saat sonra ikinci servis geldi. Kapağı soktu tam parçayı takacakken yanlış parça gelmiş deyip yeniden kapağı takıp gittiler... Kocaman Arçelik firması bu kadar basit işleri bile halledemiyor maalesef.

16 Mart 2025 15:17 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Savaş
Savaş
16 Mart 2025 16:14

Öncelikle Arçelik Müşteri hizmetleri ni 2 kez aradım. Servis lede görüştüm ama koskoca Arçelik servisinde küçük bir parça yokmuş. Olanıda yanlış göndermişler. Buzdolabı sürekli satılan bir şey. Yorumu artık okuyan lar yapsın

Savaş
Savaş
3 Nisan 2025 21:25

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ürünü Ve Servis Kalitesizliği

İbrahim
İbrahim
Arçelik
23 Ekim 2023 15:391.054

Arçelik'ten buzluğu altta olan buzdolabı aldım bozuk çıktı ve değişim sağlandı yeni gelen buzdolabı da bozuk çıktı bu de...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

İlknur
İlknur
Arçelik
29 Kasım 2023 14:552.800

Arçelik servisinden yeni aldığım buzdolabını kurmaya geldiler kapak yönünü değiştirmeyi istemiştim fakat yanlarında mont...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi

Ferhan
Ferhan
Arçelik
24 Temmuz 2023 17:01864

Arçelik buzdolabı satın aldık ve kapak yönünün değişmesi talebinde bulunduk, önce parça sipariş edilmesi gerektiği söyle...

Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi
1

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

Berat
24 Aralık 2023 23:061.772

Arçelik'ten aldığımız buzdolabımız arızalandı. Servis çağırdık ve geldi. Buzdolabının artık yapılamayacağını söyledi. Bi...

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti, İlgisiz Ve Gergin Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Gövde Şişme Sorunu

Arçelik BuzdolabıGövde Şişme Sorunu

Profil fotoğrafı
Alper
Arçelik Buzdolabı Kapağı Altı

Arçelik BuzdolabıKapağı Altı

Profil fotoğrafı
Hiranur
Arçelik Bir Aylık Buzdolabından Su Sesi Geliyor!

Arçelik Bir AylıkBuzdolabından Su Sesi Geliyor!

Profil fotoğrafı
Gülsen
Arçelik Buzdolabım Çalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Arçelik BuzdolabımÇalışmıyor, Kimse Bize Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Arçelik Buzdolabı Ses Problemi

Arçelik Buzdolabı SesProblemi

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik İyidir, Bozulana Kadar!

Arçelik İyidir,Bozulana Kadar!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri