to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 6167 ı bulaşık makinesi, 1 yıllık kullanımın ardından inverter motoru bozuldu ve yandı. 1 yıllık makinenin değişimini istedim. Talep ettim, servis motorunu değiştirdi. Müşteri hizmetleri Arçelik genel merkezden aradı ve değişim yapalım dediler. Servis açtılar, yetkili servis kanun olarak değişim yapamayız dediler. Yazık, 1 yıllık makinenin inverter motoru bozuluyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sorunu çözmedi Arçelik firması sakın almayın aldırmayın sıfır makine motoru yandı
Arçelik hiçbir şekilde ürününün arkasında değil.
Çözüm sunmadılar.
Ocak ayında aldığımız Arçelik 6167 model Bulaşık Makinesi otomatik kapı açma özellikliydi fakat bu özellik sadece 2 ay çalıştı sonrasında Fabrikasyon Hata Uyarısı verdi ama çalışmasında sorun olmadığı için geçen ay servis çağırdık ana kart değişimi yaptılar. Değişimden sonra sadece iki kere kapı oto...
Arçelik 6167 bulaşık makinesi, tüm gövde kapak pas içinde. 1 yıl olmamış makineyi, sayın mühendisleriniz gövde değişimi uygun görmüşler. Biz de kabul etmeyince dosyayı kapatmışlar. Koca Arçelik, paslı makineyi müşterisinde bırakacak. Yazık gerçekten. Lütfen olası bir çözüm istiyorum, lütfen.
Arçelik 6155 bulaşık makinesini alıp kullanmaya başlayalı daha 1 sene bile olmamışken arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımızda yanık kokusu geldi. Servis, üretim motoru ve anakartın su kaçağından dolayı yandığını söyledi, motoru ve anakartı değiştirdi. Aradan 2 hafta bile geçmemişken makine su almama...
Yorumlar