Pinar

6444 ok Arçelik marka urunu ağustos ayında aldık fakat şimdiye kadar kullanamadım. Çünkü otomatik kapi açma özelliğinde iken fark ettim ki içinde köpük dolu. Bu kopuk dışarıdaki hava ile bulaşıkların üzerinde kuruyor. Ben bunu fark etmeseydim kimyasal içeren bardaklardan çocuklarıma su verecektim. Ve yetkili kişiyle görüştüğümde bunun normal olduğunu söyledi. Servis 1 ya da 2 aylık makinenin pervane değişimi yapacağını söyledi bende doğal olarak yeni makinenin parça değişimini kabul etmediğimi söyledim. Olduğum yorumlara bakacak olursak Arçelik'in 6444 ok serisinin ayıplı olduğunu düşünüyorum lütfen piyasadan toplatılıp para iadesinin yapılmasını istiyorum. Parasını ödediğim makineyi kullanamıyorum mağdurum. Arçelik gibi köklü bir firmanın biz daimi müşterisini mağdur etmeyeceğini ve en kısa sürede para iadesini yapacağını temenni ediyorum.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi