Arçelik Dikey Derin Dondurucum Tamir Edildikçe Durumu Kötüleşiyor, Değişim Talebim



Arçelik marka derin dondurucumun üretim hatalı olduğu, yetkili servis incelemesi sonucunda teyit edildi ve değişim karar...ı verildi. Yetkili servis, dolabın üretim hatalı olup olmadığının anlaşılması için teste alınacağını, bu işlem için 2.500 TL ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu tutarı ödedim.

Arçelik firmasına yedek parça sipariş verdim ama kimse dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım kimse dönmedi. WhatsApp’tan... mesaj attım kimse dönmedi. Sistem üzerinden mesaj bıraktım kimse dönmedi. Mağazayı direk arıyorum farklı yere yönlendiriyor telefon kapanıyor
8 ay önce almış olduğum dondurucu yoğun karlanma nedeniyle çok sıkıntı yaşıyoruz. Evimdeki tüm ürünler Arçelik ama bu do...ndurucudan sonra Arçelik'ten nefret etmeye başladım. Ne bizi anlayan müşteri hizmetleri ne de Arçelik yönetimi var. Gerçekten Arçelik'ten pişman olmaya başladım. Ürünün bir üst mod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Genişlik | 540 mm |
| Yükseklik | 1020 mm |
| İç Hacim | 117 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | F |
| Enerji Tüketimi | 218 kWh |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 4 |
| Gürültü Düzeyi | 37 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 5.4 kg |