to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka derin dondurucumun üretim hatalı olduğu, yetkili servis incelemesi sonucunda teyit edildi ve değişim karar...ı verildi. Yetkili servis, dolabın üretim hatalı olup olmadığının anlaşılması için teste alınacağını, bu işlem için 2.500 TL ödemem gerektiğini söyledi ve ben de bu tutarı ödedim.
Ocak ayında gittiğim Bosch servisi, buzdolabı ve çamaşır makinesi garanti uzatma işlemi için beni abonelik sözleşmesi ol...masından dolayı Bosch müşteri servisine yönlendirdi. Ocak ayında Bosch müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürünlerin garantisi süresi yaklaştığında sizi arayacağız ve size bir SMS i
"Firma aynı gün sorunum için benimle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeyi yaptı. Aynı gün gerekli olan aksiyonlar için beni yönlendirdi. Arızalanan parçanın tespiti ile yenisini kargo ile tarafıma iletti. Kurumsalolan bir firma için müşteri memnuniyetinin önemini göstererek örnek bir davranış sergiledi. Desteklerinden. Teşekkürler..."