to read complaints and reviews, or file yours.
"4. Makinemiz geldi sorunsuz şu an kuruldu ilgi alakanıza teşekkür ediyoruz"
Epttavm üzerinden 16.12 tarihinde Arçelik 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makines...i satın aldım. Ürün 18.12 ve 27.12 tarihlerinde iki kez tarafıma teslim edi
09.02.2024 tarihinde Arçelik 1000 kmx 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yakla...şık 6 ay önce ilk arızayı verdi ve o tarihten bu yana aynı sorunu yaklaşık 3 kez tekrar yaşadım. Makine, giderden suyu boşaltmada sürekli sorun çıkarıyor. Yetkili servis bu süreçt
"Sorunum, doğru ve yetkin kişilerle görüşme sağlayınca çok kısa sürece çözüldü, mağduriyetim giderildi, ürün iade alındı ve ücret hemen yatırıldı, çok teşekkür ediyorum"
26.12.2025 tarihinde saat 14:00–16:00 suları arasında Arçelik Vizyon Yakuplu İstanbul şubesinden kampanyalı olarak Arçel...ik 6444 Wi-Fi bulaşık makinesi ve 1011 kmp ı 10 kg çamaşır kurutma makinesinden oluşan ikili seti 35.000 TL’ye satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve işlem
Temmuz 2025’te Selimpaşa’da kullanmak üzere Silivri Arçelik Başak Ticaret şubesinden Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 devir ...çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiçbir şekilde verim alamadık. Makine doğru düzgün yıkamıyor, yıkasa bile çamaşırları durulamıyor, program süresi o
Malatya’da, 19 Aralık 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kurutma makinesi için gelen servisten yaşadığım bir konuyu paylaşmak ...istiyorum. Kurutma makinesine ait olan bir parçayı, zaten hakkım olan bir ekipman olmasına rağmen, servis görevlisi bana teslim etmedi. Israrla parçayı istememe rağmen, bu parçanı
Yaklaşık 3 ay önce Arçelik 10140 MP og 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alırken hem fiyatı hem de ma...rkaya olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, daha ilk aylarda sorunlar yaşamaya başladım. Önce makinenin yumuşatıcıyı almaması problemi ortaya çıktı ve b
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko CM 960 YK D enerji sınıfı, 6 kg, 1400 devir kurutmalı çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürün yaklaşık 10–15 gün sonra Zonguldak Merkez, Cumhuriyet Caddesi Mithatpaşa Mahallesi Tulumba Sokak No:1/A adresindeki evime Arçelik servisi tarafından teslimata geti
28 Ekim tarihinde Antalya Muratpaşa 100. Yıl şubesinden Arçelik 8 kg 801 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aldık...tan sonra ilk 1 hafta 10 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makine ürünleri kurutmamaya başladı. Özellikle havluları 3 saatlik programda çalıştırmamıza rağmen 8–9 saat sürüyo
1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken d...eprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült
Arçelik marka 10120 IMP 10 kg Impression I7S 1200 D/D TS Atlas Wi-Fi +BLE Aquatech Oto Dozaj Opti model çamaşır makinem ...için 15.12.2025 tarihinde kaynaklı kazan grubu parça talebi açıldı, ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen parça bir türlü temin edilmedi. Her aradığımızda sadece tedarik s
"Teşekkürler ediyorum"
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Arçelik 10121 PMB 10 kg Prologue model çamaşır makinemin kazanı, iki gün önce aniden su sızd...ırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve dün gelen servis, kazanı kontrol ettikten sonra kazan deliğinin kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip işlemi garan
"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakaları için teşekkürler ederim. Mağduriyetimin çözümü çabuk oldu."
Arçelik’ten internet üzerinden 05.12 tarihinde 1001 kmx (NX-D7S) 10 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Bugün y...etkili servis kuruluma geldi, kurulum sırasında makinenin içinde koku kapsülü yuvası olmasına rağmen kutunun içinden koku kapsülü çıkmadığını fark ettik. Ben de bunun üzerine Arçe
K**** K****** K********** Arçelik bayisinden 9 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 9 kg Iron Touch kurutma makinesi satın aldık..., 10 Kasım 2025’te de kurulumu yapıldı. Ancak cihazı ilk kullanımdan itibaren asla doğru düzgün kurutma yapmadı. Program süresini kendi kendine sürekli uzatıp yaklaşık 8 saatte bit
Arçelik’ten 29 Ekim’de satın aldığım, 1 Kasım’da teslim edilen 10 kg çamaşır makinesi, ilk günden beri ciddi şekilde sal...lanarak çalışıyor ve özellikle sıkma programında aşırı derecede ses çıkarıp yerinde durmuyor. Makine her sıkmada yerinden oynuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 10120m 10 kg çamaşır makinesini satın aldığımız günden bu yana çamaşırlarda küçük delikler o...luşmaya başladı, ancak sorunun tam olarak nedenini anlayamamıştık. En son olarak evimizde kullandığımız tülleri fena şekilde parçalayınca, durumu daha fazla görmezden gelemeyip ser
2015 yılında Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, satın aldığımın ertesi günü bozulmuştu. O dönemde ürünün yenisini gön...derdiler; ancak bu makine de yıllar içinde 3–4 defa servis gördü, ekranı değişti ve en son 10. yılında motoru bozuldu. Tüm bu yaşadıklarıma rağmen, eşimin ısrarıyla yaklaşık 1 ay ö
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce İstanbul’da bulunan bayiden 11140kmx 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kulla...nmaya başladığımız ilk günden beri sıkma yapmıyor, program bittiğinde çamaşırlar her seferinde sırılsıklam şekilde makinede kalıyor. Bu kısa süre içinde tam 3 kez servis çağırmak
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik bayisinden 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra... makinede aşırı terleme ve programı bitirmeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürün, servis tarafından 10 kg’lik kurutma makinesi ile değiştirildi. Ancak bu kez de 10 kg’lik kurutm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97