Arby's Özdilek AVM’de Büyük Patates Miktarı Yetersiz, İade Talebi

21 Mayıs 2026 tarihinde Özdilek AVM Arby's şubesinden sipariş verdiğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Beef and Cheddar menümle birlikte patatesi büyük boy ve curly olarak sipariş ettim. Sipariş numaram l551, saat 18:13:33’tür. Ancak büyük boy olarak gelen patatesin miktarı son derece azdı ve bu durumla aynı şubede ikinci kez karşılaşıyorum.

Bu sefer durumu görsel olarak da gösterebilmek için Google Maps üzerinden olumsuz puan ve yorum girip, patates miktarını gösteren fotoğrafı da ekledim. Gelen ürün, bırakın büyük boyu, standart boy patatesi bile karşılamayacak kadar yetersizdi. Bir menüde büyük boy ücreti ödeyip bu kadar az ürün verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu tekrar eden problem nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim patates ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede porsiyonlama konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.