to read complaints and reviews, or file yours. 
24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly menü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et vardı.
Durumu şubedeki görevliye ilettiğimde “bizim yapabileceğimiz bir şey yok, ürün böyle” şeklinde bir cevap aldım. Ürünün içeriği ve gramajı bu kadar düşükse bunun açıkça ürün açıklamasında belirtilmesi gerektiğini, aksi halde müşterinin görselle yanıltıldığını düşünüyorum.
Aldığım üründen kesinlikle memnun kalmadım ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun tekrar yaşanmaması için ürünün içeriği ve gramajı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını, görsellerle sunulan ürünle müşteriye verilen ürünün birbiriyle tutarlı hale getirilmesini istiyorum.
15.01.2026 tarihinde saat 19:34 civarında Bursa Korupark AVM’deki Arby's şubesinden iki adet Beef Cheddar XL menü sipariş ettim. Özellikle her bir menüye ekstra 50 gram et ilave edilmesini istedim. Buna rağmen ne ekstra et konulmuştu ne de XL menü olmasına rağmen içinde yeterli miktarda et vardı. Ay...
28 Ocak 2026 Perşembe günü Antalya Muratpaşa Lara’da bulunan Terracity AVM Arby's şubesinde Beef’n Cheddar XL menü siparişi verdim. Ürünün reklam görseliyle servis edilen ürün arasında hiçbir bağlantı yoktu. Reklamda oldukça dolu ve iştah açıcı görünen ürün yerine, bana sadece ince ve içeriği son de...
16.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Bursa Korupark AVM’de bulunan Arby's şubesinde Golden Curly menü aldık. Ancak hem ürünlerin sıcaklığı hem de lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Restoran oldukça kalabalık olmasına rağmen diğer zincir restoranlarda aynı yoğunlukta aldığım...
Arby's'in İzmir Balçova İstinye Park AVM şubesinde menüdeki hamburger görseliyle sunulan ürün arasında belirgin bir fark vardı. Menüde hamburger oldukça dolu ve içeriğinde çok kat et var gibi görünüyordu. Sipariş alırken en doyurucu menüyü sorduğumda BEEF'N cheddar XL önerildi ve içinde en fazla et ...
25.04.2026 tarihinde saat 21:54 sularında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Arby's şubesinden iki kişilik roast beef menü siparişi verdim. Kasadaki görevliye Tıkla Gelsin üzerinden QR kod okutarak sipariş vermek istediğimi söyledim, “okutma yok, siparişi buradan verin” dedi, ben de nakit olarak 360 ...
Yorumlar