Hijyen İhlali Çamurlu Marul Ve Küf Kokulu Patatesler

21.05.2026 tarihinde saat 10.38’de Arbys Hasköy Vega Subayevleri AVM şubesinden eve servis olarak hamburger menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında hamburgerin içindeki marulun tamamen çamurlu ve yıkanmamış olduğunu gördüm. Ayrıca patateslerde de küf kokusuna benzer ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve tüm sipariş çöpe gitmek zorunda kaldı.

İnsan sağlığını bu kadar göz ardı eden bir hijyen ve kalite kontrolü anlayışı beni çok rahatsız etti. Bu sipariş için 220 TL ödeme yaptım, fişim de hâlâ elimde bulunuyor. Restorana telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşmam mümkün olmadı.

Yaşadığım bu sağlıksız ürün ve mağduriyetin dikkate alınarak ödediğim ücretin iade edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.