Arby's Şubesinde Çiğ Tavuk Servisi Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

14.05.2026 tarihinde saat 19:25 sularında Arby's Piazza şubesinde 5 yaşındaki oğlumla birlikte kendimize menü aldık. Oğlum hamburgerinin yarısını yedikten sonra kalan kısmında sadece içindeki tavuğu yemek istedi. Üstteki ekmeği kaldırdığımızda tavuk parçasının sadece kenarlarının kızarmış olduğunu, iç kısmının ise çiğ kaldığını fark ettim.
Bu durum nedeniyle oğluma farkında olmadan çiğ tavuk yedirmiş oldum ve şu an 5 yaşındaki çocuğumun vücudunun buna nasıl bir reaksiyon vereceği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Elimde siparişe ait fiş bulunmaktadır; sipariş numarası 1063, referans numarası ise 10063’tür.
Bu yaşanan olay Arby's Piazza şubesindeki ilk olumsuz deneyimim olmasına rağmen, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur. Özellikle çocuklara verilen ürünlerde bu kadar temel bir pişirme hatasının yapılması beni hem endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Arby's’ten, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubede hijyen ve pişirme süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri















