to read complaints and reviews, or file yours.31.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü teslim etmek üzere Gaziantep Şahinbey Karata...ş Aras Kargo şubesine gittim. Kargoyu teslim ederken, sistemsel bir konu hakkında bilgi almak istedim. Kargonun sisteme aynı gün girilmemesi durumunda siparişin iptal olacağını bil
Aras Kargo ile Erzincan Merkez şubesine yönlendirilen ve 6035970574275 takip numaralı kargomun teslim süresi dolmasına r...ağmen hâlâ ne dağıtım bilgisi güncelleniyor ne de başka bir bilgi paylaşılıyor. 31.01.2026 tarihinden bu yana gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerini a
Aras Kargo Okyanus şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için iade kargosu oluşturmak istedim; ancak iki haftadır h...içbir şekilde kurye gelmedi. Evime üç kez kurye çağırdım, en az iki kez iade kodu aldım; fakat buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar iad
"Müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kükürtlü şubesine cuma günü teslim edilmesi gereken kargom hala ...teslim edilmedi. Sistemde ve yetkililerle görüştüğümde artık teslimat tarih
Son iki ay içinde Aras Kargo’nun Ortaca şubesi üzerinden gelen ya da gönderdiğim yaklaşık 15 kargoda ciddi sorunlar yaşa...dım. Gönderilerimin bir kısmı hasarlı geldi, bir kısmı geç teslim edildi, genel olarak hiçbir kargom sorunsuz ve zamanında elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunlar karşısında şube ve mü
"Teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 6345723378666 takip numaralı kargom için pazar...tesi günü saat 12.20’de kargomun şubeye ulaştığına dair mesaj aldım. Adresim köy adresi ve normalde köyde oturuyorum, gönderim de köy adresime kayıtlı. Mesaj geldikten sonra pazar
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile Darende şubesine yönlendirilmiş görünüyor. 30 Ocak tarihinde bana, hi...çbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde “Kargonuz dağıtım şubesinde, şubeden alın; yoksa iade edilecek” şeklinde mesaj geldi. Mesajda belirtilen Darende şubesinin ner
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim. Ebru hanım çok ilgili ve kibardı"
İzmir Torbalı Yazıbaşı Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve mağduriye...t oluşturan bir durumu bildirmek istiyorum. 6345036326030 takip numaralı ka
İnternetten yaptığım bir alışverişte, satıcının tercih ettiği kargo firması Aras Kargo olduğu için gönderim Aras Kargo i...le yapıldı. Bu gönderiye ait kargo takip numaram 6344816173006’dir. Sipariş verirken telefon numaramı yanlış, adresimi ise eksik girdiğimi sonradan fark ettim; sitede sadece hangi
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi üzerinden 6035788713695 takip numaralı gönderimin teslimat adresi Kars olmasına rağm...en, açık adres belirtmiş olmama karşın kargom önce Konya şubesine, ardından Karaman şubesine, sonrasında ise Kastamonu şubesine gönderilmiş ve orada dağıtıma çıkarılmıştır. Adreste
Aras Kargo ile 6345478524896 takip numaralı gönderim, 30 Ocak tarihinde hiçbir şekilde adrese getirilmeden direkt olarak... İstanbul Hızırbey şubesine yönlendirilmiş görünüyor. Ne arama yapıldı ne de adrese gelindi, buna rağmen kargom şubeye gönderilmiş. Ben kargonun yeniden adrese teslim için dağıtım
Aras Kargo’dan 6344479129766 takip numaralı gönderim için gel-al noktasına teslim seçeneğini tercih etmiştim. 29 Ocak ta...rihinde kargomun gel-al noktasındaki dolaba bırakılmasını talep ettim, ancak 30 Ocak’ta kargomun dolaba sığmadığı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Kargonun dolaba sığmaması be
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. Servise yönlendirmek üzere hazırladığım bilgisa...yarımı ve şarj aletini evde paketleyip kapalı kutu halinde Aras Kargo şubesine teslim ettim. Gönderim ücretsiz olarak yapıldı, ekstra bir sigorta ya da tutanak düzenlenmedi. Bu gön
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Adıyaman Pirin bölgesinden adresten alım talebi oluşturdum.... Sitede açıkça adresten alım hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve gönderim alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö
28 Ocak teslim tarihli, 6035496140629 takip numaralı kargom hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Poyraz Şubesi’nden ...dağıtıma çıkacağı görünmesine rağmen, Poyraz Şubesi’ni aradığımda F**** Bey isimli görevli kargonun onlarda olmadığını, Karanfil Şubesi’ni aramam gerektiğini söylüyor. Karanfil Şub
Aras Kargo ile dağıtımda olan bir gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım ürün için ilgili sitenin adre...s kısmına yeni adresimi girmeme rağmen kargom, yaklaşık 2 yıl önce ikamet ettiğim Erzurum’daki eski adresime yönlendirilmiş görünüyor. Ben şu an Samsun’da ikamet ediyorum, buna rağ
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen, 6344414432740 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkar...ılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Oturduğum adres dağıtım alanı içerisinde yer almasına rağmen, Aras Kargo görevlileri üç kişi birlikte hiçbir açıklama yapmadan v
"Müşteri temsilcisi tarafından görüşülüp sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Gürcükapı şubesinden, bana ait olmayan gönderilerle ilgili olara...k 5 gündür sürekli SMS alıyorum. Benim hiçbir alakam olmayan bir firmanın b
12.01.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderimi bekliyorum. 60324301330...32 takip numaralı kargom yaklaşık 2–3 haftadır tarafıma teslim edilmedi ve
Aras Kargo Feneryolu Şubesi aracılığıyla Kastamonu adresine 240 TL ödeyerek bir adet cep telefonu gönderdim. Alıcının ce...p telefonu bulunmadığı için gönderi, vergi levhasında kayıtlı açık adrese yönlendirilmiştir. Aynı adrese daha önce sorunsuz teslimatlar yapılmıştır. Gönderi, kurye tarafından yaln
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo, satıcının yanlış adres girişi nedeniyle yanlış adrese yönlendirildi. ...Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesine bağlı olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3–4 gündür bu sorun devam ediyor ve halen doğru adrese teslim edilmedi. Bu süreçte ne ilgili şubey
İstanbul Beylikdüzü’nde Aras Kargo ile günlerdir kurye bekleme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür kurye yönlendirilme...si için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde gelen giden olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Talep oluşturmama rağmen bu kadar süre boyunca kuryenin gelmemesi hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
