to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 3 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 4 Mayıs’ta kargoya verilen siparişim için teslimat tarihi 5 Mayıs olarak görünmesine rağmen, ne 5 Mayıs’ta ne de bugün itibarıyla elime ulaştı. Üstelik ben Gebze’de yaşamama rağmen, İstanbul İkitelli şubesinden çıkan kargomun şu an Malatya’da görünmesi durumun ciddiyetini daha da artırıyor.
Gönderi takip numaram 6426675576871’dir. Teslimat tarihine güvenerek planımı buna göre yapmıştım, ürün acil olduğu için özellikle bu tarihi baz alarak alışveriş yaptım. Buna rağmen kargonun alakasız bir ile gönderilmesi ve teslimatın hâlâ gerçekleşmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gönderi gecikmesiyle ilgili bildirim oluşturduklarını söylediler, ancak aciliyeti olmasına rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Kargomun bir an önce doğru adrese, yani Gebze’deki adresime ulaştırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun bugün yaşattığı süreçten dolayı oldukça mağdur oldum ve kızgınım. Takip numarası 6331067919434 olan kargom bugün şubeye ulaşmasına rağmen, daha dağıtıma bile çıkmadan bana “Gelin kargonuzu alın” şeklinde mesaj geldi. Bu mesaj üzerine şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun yarın dağıtım...
Aras Kargo ile internet üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi 2 Mayıs’ta Doğu Antalya şubenize ulaşmasına ve teslimata çıkmasına rağmen 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6426573549103, teslimat adresim ise Antalya Muratpaşa Gebizli bölgesidir. Bu sü...
Aras Kargo Gaziantep bölgesine teslim edilecek bir gönderim vardı. Bugün, yani 14 Şubat’ta adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Evde olmayacağım için özellikle yakın bir nokta seçerek teslimatın oraya yönlendirilmesini sağladım. Buna rağmen sistemde teslim tarihinin 19 Şubat’a ertelendiğini ve ancak ...
Aras Kargo ile gönderilen, içinde değeri yaklaşık 6.700 TL olan önemli kargom 20 Ocak’ta Kayseri’den verildi ve 22 Ocak olarak planlanan teslim tarihine rağmen 26 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6341084185183 olup, sistemde gönderimin Malatya transfer şubesinde 4 gündür bekl...
9 Ocak günü kargoya verilen ve 6335464341807 takip numaralı gönderim, adresimi her zamanki gibi doğru girmeme rağmen 1 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Aynı siteden, aynı adresle daha önce defalarca sipariş verdim ve kargolarım genelde 1 gün içinde sorunsuz ulaşıyordu. İlk kez Aras Kargo ile ...
Yorumlar