Aras Kargo Çağrılarına Yanıt Vermemesi Ve Dağıtım Şubesinde İletişim Sorunu

Aras Kargo, kargo teslimatı için beni aradı ancak 3 dakika içerisinde defalarca aramaya dönmeme rağmen telefonum açılmadı o yüzden şikayetçiyim. Bir de klima siparişi vermiştim, Aras Kargo'yu aradım, dağıtım şubesine yönlendirdiler oradan da kimse hiçbir şekilde telefona bakmıyor. Tam bir hayal kırıklığı...
Sayın Vahap Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35909882 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














