to read complaints and reviews, or file yours."Ebru hanıma ilgisi alakası için teşekkür ederim"
Konya Yaka şubesi Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şik...ayetçiyim. İçeriğinde yaklaşık 200 TL değerinde çocuk ürünü bulunan ve 6407
Aras Kargo Kartal/İstanbul Yakacık şubesiyle yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıktığında evde ...değildim, kurye adrese gelmeden önce beni aradı. Adreste olamayacağımı belirterek kargomu daha sonra ne zaman bırakabileceğini sordum, kendisi de pazartesi günü teslim edebileceğin
"İlginize teşekkürler."
Aras Kargo ile 6045304212119 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Evde olduğum halde “evde bulamadık, şubeden gelin alın
Aras Kargo Yakacık Şubesi tarafından taşınan 6401714379872 takip numaralı gönderim, tarafıma teslim edilmediği halde sis...temde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Daha da önemlisi, bu gönderi için bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş olmasına rağmen, sistemde onay kodu ile teslim edildiğine da
Aras Kargo’nun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 6401596910258 numaralı kargom, İstanbul Yakacık Şub...esi’nde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer aldığı halde, tüm gün adreste olmama rağmen herhangi bir
Aras Kargo’nun Konya Karatay şubesi ve Yaka şubesi ile ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Şehir dışından 1 günde gelen kargom, 13 Mart’tan bu yana bu şub
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki üründen sadece birini teslim aldım. Diğer ürün sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. 6 Şubat tarihinden bu yana kargo takipte teslim edildi yazmasına rağmen ürünü hâlâ alamıyorum. Gönderinin takip numarası 639583
Ev adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün Aras Kargo’dan “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir.” şeklin...de bir mesaj gönderildi. Mesajda belirtilen 15.30–17.30 saat aralığında özellikle evde ve hatta teslimat saatlerinde kapımın önündeki bahçede bulunmama rağmen herhangi bir kurye ge
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo İstanbul Kartal Yakacık şubesi tarafından tanımadığım bir kişi... adına mobil imza ile teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderi numarası 6041533750622’dir. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürünü fiil
Uzun zamandır Aras Kargo Kartal Yakacık şubesine bağlı aynı kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu beyefendiden önce hiç...bir problem yaşamazken, aylardır her teslimatta benzer sıkıntılar tekrarlanıyor. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce yine aynı sorunla karşılaştım. Kargo görevlisi kapıya geliyor anc
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. T...eslimat günü adreste kimse olmayacağı için sistemi güncelleyerek kargonun k
25 Şubat saat 10:23’te Aras Kargo Yakacık şubesinden, 6359471885061 numaralı gönderimin “2 saat içinde teslim edileceğin...e” dair bir SMS aldım. Buna güvenerek bütün gün evde kargoyu bekledim ancak kargo teslim edilmedi. Gönderimde 2 adet oto koltuğu ve 1 adet bebek arabası bulunuyor, yani hacimli ve
"Şube ile ilgili olumsuz düşüncelerim değişmedi ama müşteri temsilcisi çok nezaket sahibi ve iş etiğine sahip biriydi. Sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen, içinde... peynir bulunan ve yaklaşık 6 kg ağırlığındaki, 6040377352729 takip numaral
"Müşteri temsilcisi şikayetimle ilgili gerekli girişimlerde bulundu. Teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Konya Yaka şubesi üzerinden yaşadığım bu olay nedeniyle mağdur o...ldum ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Kargo
İstanbul Kartal Yakacık Aras Kargo şubesine ait 6354326838334 takip numaralı gönderim, sistemde 17 Şubat tarihinde tesli...m edildiği görünmesine rağmen ne bana ne de aileme ulaşmamıştır. Teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılan teslimat kodu (OTP) benden istenmeden, usulsüz bir şekilde kargo te
"İlginizden dolayı doğan beye teşekkür ederim"
13.02.2026 tarihli, 6351858215814 takip numaralı kargom için tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapıma gelindi ne de zile basıldı. Buna rağmen gönderim “ul
"Doğan beye teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun İstanbul Kartal Yakacık şubesinde bekleyen kargomla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Şubat Cumartesi günü için tarafıma tahmin
"Süreç boyunca temsilcilerinizden benimle ilgilenen Ebru Hanım'a teşekkür ediyorum. Teslimat yapıldı."
Aras Kargo’ya ait 6348247111347 takip numaralı gönderim 6 Şubat’ta Yakacık ...şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim
Aras Kargo’ya ait 6346047654319 takip numaralı gönderim 2 Şubat’ta Yakacık şubesine ulaştığı halde, bugün 9 Şubat olması...na rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo gel-al noktasına teslim edilecekti ancak herhangi bir hareket gözükmeden karşı tarafa iade oluşturulmuş. Bu süreçte ne şubeden ne de kury
05.02.2026 tarihinde Temizmama üzerinden 15 kg Mito yetişkin kedi maması si...parişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. 06.02.2026 tarihinde sabah
"Aras Kargo şirketinden çözüm bulan irem hanıma teşekkür ederim"
İstanbul Yakacık şubenize bağlı olarak dağıtıma çıkan Trendyol siparişimle ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat 2026 tarihinden beri evde ol
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçen Aras Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi’ne, özellikle de süreci ilk andan itibaren büyük bir titizlikle yöneten Doğan Bey'e sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Kendisi telefonda beni sabırla dinledi, elindeki tüm inisiyatifleri kullandı ve saatler içinde kriz yönetimini harika idare ederek çözüme ulaştı. Kayıp olan parçanın maddi bedeli elbet ödenirdi ancak içindeki ürünün manevi değerinin eşi benzeri yoktu. Doğan Bey bu endişemi en samimi şekilde paylaşıp, tüm operasyonel süreçleri ve mail trafiğini anlık takip ederek el emeği ürünümün bulunmasını sağladı. Profesyonelliği, nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Doğan Bey’e ve şikayeti ciddiyetle ele alan Aras Kargo ekibine tekrar teşekkür ederim. Mağduriyetim, Doğan Bey'in özverisi sayesinde tam memnuniyete dönüşmüştür.""
Aras Kargo üzerinden gönderdiğim 6036629732509 takip numaralı kargomla ilgi...li skandal bir süreç yaşamaktayım. Kargom 2 parça (2 box) olarak gönderilme
Konya Meram bölgesinde hizmet veren Aras Kargo Yaka şubesi kuryeleriyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo teslimine geldi...klerinde evde olan aileme, sadece sipariş kodunu bilmedikleri gerekçesiyle teslimat yapılmıyor. Ailem telefon numarasının sonunu söylemeyi teklif ettiği halde bunu kabul etmeyip ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
