to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün kırık şekilde teslim edildi. İade işlemi için Aras Kargo Serdivan Sakarya şubesine yönlendirildim, ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak ürünün evimden alınmasını talep ettim. 7260028061446260 numaralı gönderim için evden alına...
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9953187153 teslimat adresiyle sipariş ettiğim, Aras Kargo Bakırlı Şubesi tarafından 5749*******75 takip numarasıyla gönderilen kargom teslim edilmediği halde, sistemde 18.21’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. E**** isimli kuryenin hem Aras Kargo hem de Tr...
Pazartesi günü Adana/Sarıçam adresimden Trendyol iadesi için Aras Kargo’yu arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Talebim telefonla müşteri hizmetleri üzerinden alındı ve bana 11610309 numaralı kayıt oluşturulduğu mesajla iletildi...
4 Kasım’da Trendyol üzerinden Erzincan Merkez adresime sipariş verdiğim 10633877143 numaralı ürünüm, tarafıma teslim edilmeden başka birine teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo Erzincan şubesine gittiğimde ise siparişimin depoya gönderildiği söylendi ve evime teslim edilmesini talep etmeme rağmen hi...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 5742*******27 numaralı kargom, Ankara’da teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde m...
"Şikayetvar ekibi iletişimleri sonrası kargom teslim edildi, teşekkürler"
"Hızlı kargo ulaşımı ve eve kadar getirip müşterileri uğraştırmadığınız için teşekkürler."
5745*******41 takip numaralı Trendyol siparişim için 2000 TL ödeme yaptım. Kargom 12.11.2025 tarihinde Aras Kargo Yeşildirek şubesinden çıkarak 13.11....
Aras Kargo Beykoz Çengeldere Şubesi tarafından büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım 5744******270 takip numaralı ürünüm 12 Kasım’da dağıtıma çıkmasına rağmen, 17 Kasım’a kadar ne bana teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünüm günlerce araçlarında dolaştırıldı...
7 Kasım 2025 tarihinde Erzincan çıkışlı olarak Aras Kargo'ya verilen ve 10 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünen, 5748******780 takip numaralı Trendyol siparişim 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hâlâ çıkış şubesinde görünüyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra...
9911725800 teslimat numaralı kargom tarafıma teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Şubeye gittiğimde ise kargomun 4-5 gündür depoda ve hasarlı bir şekilde bekletildiğini öğrendim. Kargonun içindeki ürünler kırılmış, kartonu ise ıslanmış ve zarar görmüş durumdaydı. Şubede göre...
07 Kasım’da Trendyol üzerinden “ayakkabılık raflı” ürününü sipariş ettim ve ürün 10 Kasım’da elime ulaştı. Ancak ürünün bir parçası kırık olduğu için 11 Kasım sabahı iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün Aras Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram: 5208*******96. İademin teslimatıyla ilgili ...
"Gün içinde talebim karşılandı."
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi’indeki adresimden kurye talebinde bulundum. Aras Kargo’nun web sitesinden defalarca form do...
Trendyol üzerinden satıcıyım ve gönderilerimi Trendyol-Aras Kargo anlaşması kapsamında yapıyorum. Anlaşmaya göre 30 desi altı gönderilerim kapıya teslim edilmeli ve Trendyol gönderileri iki kez dağıtıma çıkarılmalı. Ancak Aras Kargo’nun bazı şubelerinde bu kurallar uygulanmıyor. Özellikle 5747461847...
Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından satın almış olduğum Philips 5500 lattego tam otomatik espresso makinesi (satın alma fiyatı: 19.000 TL) ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. 5745*******33 takip numarasıyla 15 Kasım cumartesi teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünüm, ...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 20 adet ayakkabı saklama kutusu, eski adresim olan Mersin Toroslar’a gönderildi. Sipariş verirke...
9.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DE-KA satıcısından 727 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat numarası 9927529281. Normalde 12.11.2025 tarihinde Sakarya’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve transfer sürecinde...
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9879789851 teslimat numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Teslimat sırasında görevli olarak not düşülmüş ve alıcı ismi sadece “m. T. A.” olarak belirtilmiş, ancak bu kişiyi kesinlikle t...
Aras Kargo Eskişehir Eskikent şubesiyle ve genel olarak Eskişehir’deki tüm Aras Kargo şubeleriyle sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden verdiğim 9910826259 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Ürünümü beklerken, teslimat gerçekleşmediği için ken...
Aras Kargo Yamanevler Şubesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün Trendyol üzerinden aldığım 5742*****8305 takip numaralı siparişim ile bugün Hepsiburada’dan aldığım 5742******460 takip numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Her iki siparişi...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım koltuk, Aras Kargo tarafından Tuzla/Aydınlı şubesine ulaştırıldı. Kargo takip numaram: 5742*******98. O tarihte evde olmama ve sistemde telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen, ne arandım ne de kapı zilim çalındı. Herhangi bir not da bırakılmadı. Buna ...
05 Kasım’da Trendyol.com üzerinden Universal LPKY C55 10 No eldiven siparişi verdim. Sipariş numaram: 5740*******51. Ürün 6 Kasım’da kargoya verildi ve 8 Kasım’da Adana transfer merkezine ulaştı. Teslimat adresim Mersin Silifke ilçesi olarak belirtilmişti. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 12 Kası...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
