Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgim Dışında Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuğçe
14 Kasım 18:37
103

30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9879789851 teslimat numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Teslimat sırasında görevli olarak not düşülmüş ve alıcı ismi sadece “m. T. A.” olarak belirtilmiş, ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve ürünü teslim almadım. Teslimat için 3**7 SMS kodu kullanıldığı belirtilmiş.

Konu ile ilgili olarak önce Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Aras Kargo ile de iletişime geçtim ve talep oluşturdum, çözüm sözü verilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş bedeli olan 90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir ilçesindedir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

siparisim-bilgim-disinda-tanimadigim-birine-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
14 Kasım 18:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Beklentisi

Hasan
08 Kasım 11:38
112
teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
5
Anonim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anonim
21 Şubat 15:45
299
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Aras Kargo Şube Taşınması Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

Nurefşan
23 Ekim 16:45
159
5
Bengi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Ve Mağdurum

Bengi
19 Ağustos 03:39
535
Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Ve Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri