to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 5742*******27 numaralı kargom, Ankara’da teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde mesaj geldi ve gönderim yeniden dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak beş gün sonra tekrar aradığımda dağıtıma çıkmayacağı, gelip şubeden almam gerektiği belirtildi. Şubeye gitme fırsatım olmadan ise ürün iade edilmiş.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesini ve bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27 Ekim’de dağıtıma çıkan 5734*******77 numaralı kargom, dağıtım elemanı adresime gelmesine rağmen teslim edilmeden geri götürüldü. Kargo görevlisini arayarak neden teslim etmediğini sorduğumda, umursamaz bir tavırla “Ben bekleyemem, aradığım gelip alın” şeklinde cevap verdi. Bunun üzerine Aras Karg...
Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan satın aldığım ürün, Rize Merkez’deki ev adresime teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5684*******57. Kargo takip bilgilerinde adresime gelindiği ve bulunamadığım notu düşülmüş, ancak ev adresim Rize Merkez’de bir mahallede bulunuyor ve teslimat yapılmadı. Şubeyle ileti...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 9 Kasım’da Ankara’dan Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 5742*******86. Ürün, iki gün içinde Erzurum’a ulaşmasına rağmen, yaklaşık 180 km mesafedeki Erzincan Merkez adresime bir türlü teslim edilmedi. 12 Kasım’dan bu yana gönderi ...
Yorumlar