to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi günü Adana/Sarıçam adresimden Trendyol iadesi için Aras Kargo’yu arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Talebim telefonla müşteri hizmetleri üzerinden alındı ve bana 11610309 numaralı kayıt oluşturulduğu mesajla iletildi. Şu ana kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve gönderim alınmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem iade sürecimin gecikmesinden hem de iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Talebimin bir an önce yerine getirilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
01.09.25 tarihli Trendyol'dan nişanlımın adresine sipariş ettiğim ürünlerim Aras Kargo tarafından teslim edildi görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bırakılabilecek her yere sorduktan sonra Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak gerekli işlemlerin yapılarak ya ürünümün ya da para iademin gerçek...
Aras Kargo pişmanlıktır. Aras Kargo 4442552 numarasını arayarak Trendyol iademin adresten alınması için talep oluşturdum. O gün alınacağını belirttiler fakat 3 gün geçti hala bir gelen olmadı. En yakın şubeye yönlendirdiklerini söylediler ve o şubenin numarasını istedim. Aradığımda herhangi bir kayı...
Trendyol mağazasında satış yapan bir şahıs şirketiyim. Ürünlerimi Aras Kargo'yla gönderim yapıyorum. Fakat aldığım iadeler ile alakalı Aras Kargo'yla çok büyük sıkıntılar yaşıyorum. İadelerimin hiçbiri adresime getirilmedi. Hep telefonla arayıp iadelerin gelmesini sağladım. Şu anda ise bir iadem var...
Yorumlar