Aras Kargo teslimatta

Aras Kargo ile yaşadığım iki büyük sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 3 haftadan uzun bir süre önce, kendi aracımıza ait 15.000 TL değerindeki Audi parçasını Ankara’ya göndermek üzere Nazilli şubesinden kargo yaptık. Ancak parçamız kayboldu ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafımıza iade edilmedi...

Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen, telefon açılıyor fakat hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Çalışanların sesleri duyuluyor ancak kimse telefona bakmıyor. Bu durum sadece bugün değil, daha önceki gönderilerimde de sürekli yaşadığım bir problem. Özelli...

13.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5196*******76 numaralı kargom, “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek adresime teslim edilmeden şubeye iade edilmiş. Teslimat adresim Gümüşsuyu Mah. Pınarbaşı Çıkmazı Sok. No:22/1 Beykoz/İstanbul’dur. Ancak o tarihte evimde olmama r...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün sipariş verdim. Siparişlerimden biri iki gün sonra elime ulaştı ancak diğer ürünüm, 5677*******25 takip numarasıyla, bugün yani 15.09.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; daha önce de farklı bir siparişim...

Aras Kargo ile 5678*******82 takip numaralı gönderim, 12 Eylül Cuma gününden beri Karaman Merkez Bahçelievler Mahallesi adresime teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderimin “teslimat alanı dışında” olduğu şeklinde bir not düşüldüğü belirtildi. Ancak kargomun akıbetiyle il...

8 Eylül’de teslim edilmesi gereken 5676*******19 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sürekli “adres yanlış” uyarısı çıkıyor ancak adresim kesinlikle doğru; yıllardır aynı adresten sorunsuz alışveriş yapıyorum. 1 haftadır hiçbir şekilde ürünüm teslim edilmiyor. Konu hakkında...

Yine klasik Aras Kargo Esenyalı şubesi! Önceki tarihlerde de yine teslim edilmeyen kargoya teslim edildi. Yazılmıştı ve yine buradan şikayette bulunmuştum. Belli ki personel organizasyonları sıfır! 30 saat geçti. Bana teslim ettiklerini iddia ettikleri kargo henüz teslimat edilmedi. Yarında pazar do...

Temu'dan sipariş verdim, 1.5 aydır gelmedi. Türkiye'ye Aras Kargo'ya teslim olmuş, onlar da bugün teslim etmeyi uygun görmüşler. Sabahtan beri mesajlar geliyor, ben de evde olduğumu işaretledim ve saat 16.18'e kadar bekledim. Bir daha mesaj gelmedi. Fotoğraflarda mesajlar var, tıkladım baktım ki o s...

Boxer siparişi verdim. Aras Kargo, kontrol etmeme izin vermediği için ürün elimde kaldı. Benim siparişimle ilgisi olmayan bir ürünü, kurye 'keserler abi' dediği için kabul ettim. Aras Kargo'da şeffaf kargo uygulaması yok ve bir de 'yol kargo' adında yeni bir uygulama başlatmışlar. Kargonun sorumlulu...

13 Eylül sabahı Ankara’daki adresime Aras Kargo ile Kırmızı Beyaz Kitapevi’nden yaklaşık 800 TL tutarında okul kitaplarımın teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 5196*******18. Teslimat sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor, ancak adresimi ve çevresini detaylıca kontrol etmeme rağ...

5676*******12 numaralı gönderim, 10 Eylül, 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 13 Eylül itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve Erzincan Şubesi’nde bekliyor. İçinde norm...

Aras Kargo Şanlıurfa Edessa Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Güzelyurt Mahallesi 7004. Sokak adresinde, evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi. Kargo görevlisi, “alıcı kargo ücretini kabul etmiyor” şeklinde yanlış bir beyan vermiş. Müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir durum ...

11.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Ayıntap Şubesi’nden, Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne Aras Kargo aracılığıyla cam tablo gönderdim. Kargomun gönderim numarası 5196******210’dur. Ürünümün değeri 3500 TL olup, gönderim sırasında özellikle kırılacak ürün olduğu belirtilmişti. Buna rağmen, kargom...

+2

12.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, okul çantası içeren 5677******230 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun İstanbul Taşdelen Şubesi’ne dahi varmadığını takip sisteminden görüyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir...

Aras Kargo ile Diyarbakır Kayapınar semtinde yaşıyorum ve kargolarım sürekli olarak adresime teslim edilmiyor. 25 Ağustos tarihinden beri beklediğim kargom da yine semtimize getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Trendyol'dan bir alışveriş yaptım, Aras Kargo ile göndermişler. Ayın 8'inde kargo yola çıktı, bugün ayın 12'si. Ayın 10'unda ve 11'inde '2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir' diye mesaj geldi, ancak kargo teslim edilmedi. Bugün iki kere aradım, ona rağmen insan yerine koyup dönüş yapılmadı. Bu ...

9 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5677*******76 takip numaralı tekstil ürünü kargom, İstanbul Beykoz şubesine teslim edilmesi gerekirken, teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de planlarım aksadı. Bu süreçte h...

20.08.2015 tarihinde Bayramoğlu şubesinden adıma gönderilen 5193*******97 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun bulunduğu araçta yangın çıktığı söylendi. Ancak bu konuda bana herhangi bir resmi açıklama yapılmadı, ayrıca Aras Kar...

09.09.25 tarihinde Kırıkkale ili merkez şubesine ulaşan 5196*******46 numaralı kargom, günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 12.09.25 tarihinde tamamen tesadüfen şubeyi aradığımda, kargomun geldiğini ancak bu bölgeye teslimat yapılmadığını ve gün içinde...