to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İzmir Doğanlar Şubesinde Kaybolan Kargo İçin 1000 TL Tazminat Talebi
Aras Kargo İzmir Doğanlar Şubesi üzerinden gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki çakmak aparatları içeren kargom 5 Kasım 2026 tarihinde kayboldu. Kargo takip ekranında gönderimin hâlâ “teslimat şubesinde” göründüğü halde, şube kargomu bulamadıklarını söyledi.
Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve ürünlerime ulaştırılmıyorum. Kaybolan kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa ürünlerimin yaklaşık 1000 TL’lik bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmetcan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37475621 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Herhangi bir gelişme olmadı. Şikayetim devam ediyor.
