to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edildi Şeklinde Görülen Dergi Aboneliği Kargosu Kayıp
Aras Kargo Konya Çumra şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dergi aboneliği kargom, sistemde 02.11.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim.
Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Gönderime ait 6518192141695 numaralı kargo, takip ekranında teslim edilmiş görünmesine rağmen fiili olarak tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve dergimin eksiksiz şekilde en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum. Aksi halde bu kayıp gönderinin sorumluluğunun Aras Kargo tarafından üstlenilmesini ve gerekli mağduriyet gideriminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Tuba G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37477030 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
