to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı anda gelecek iki adet kargom vardı. Bunlardan b...irini evime hiç getirmedikleri için Nalçacı şubesine gidip kendim teslim aldım. Diğer kargom ise bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görün
"Temel sorunumuz işimize sahip çıkmamak. Ancak tüm ekiplerde işine sahip çıkan bir lider bulunuyor genelde. Aras kargoda da Bircan bey, bu yaşanan olumsuzluk için gereğini yerine getirdi. Bircan beur teşekkürlerimle."
Ankara Keçiören’de bulunan Aras Kargo şubesiyle teslimat konusunda sürekli ...problem yaşıyorum. İş yerine gelen kargolarımda ne arama yapılıyor ne de bi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24’ünde teslim edilmesi gereken 6040425869470 takip numa...ralı kargom, açık adres tarif etmeme rağmen yanlış yönlendirilerek başka bir şubeye gönderilmiş ve bu nedenle tarafıma bir türlü teslim edilmemiştir. Normalde Soğukpınar şubesinde
"İletişimme geçen arkadaş bu süreçte çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Aras Kargo 6358634515316 takip numaralı gönderim için yine aynı sorunu yaşa...dım. Bugün, yaklaşık 1 saat önce teslimat yapılacağı halde, kapıma hiç geli
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo Çankırı şubesine bağlı dağıtım elemanı ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde adre...se teslim olarak görünmesine rağmen, ilçeye bağlı mahalledeki adrese teslim edilmedi, ilçe merkezinde söyleyeceğim bir adrese bırakabileceğini söyledi. Ben de yarım saat sonra beli
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim, Kocasinan şubesi kuryelerinin iş bilmezliğine hızlı çözüm bulup sorunumu hallettikleri ve ben bilgilendirdikleri için."
25.02.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6358376508079 takip numaralı gönderimi ...için tüm gün özellikle evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de telefonla a
"Sorunumu hemen ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
Ellya Giyim’den 18 Şubat’ta verdiğim sipariş, 19 Şubat’ta Aras Kargo’ya tes...lim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 604000
Aras Kargo’nun İstanbul Giyimkent Esenler şubesine bağlı bir gönderi 21 Şubat’ta teslim edilecek görünüyordu, daha sonra... teslim tarihi 23 Şubat olarak güncellendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom tarafıma ulaşmadı. Kadıköy’den Esenler’e gönderilen bir kargonun yaklaşık bir haftadır teslim edileme
Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gele...n kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılm
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
8 Şubat’ta verdiğim sipariş 9 Şubat’ta Aras Kargo ile gönderildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ taraf...ıma teslim edilmedi. Takip numarası 6350627514479 olan gönderim, sistemde ilçe şubesinde görünmesine rağmen Van Muradiye’deki açık adresime hiç getirilmeden iade sürecine alınmak i
23/02/2026 tarihinde Aras Kargo’nun Birsan şubesinden Mersin Yenişehir merk...eze göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Gönderi sırasında kargonun saat
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yoğurt makinesi, Aras Kargo tarafından 24.02 tarihinde teslim edilmiş görünüyor anca...k bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Kargo takip ve Trendyol sisteminde teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor olmasına rağmen, fiilen elime ulaşan hiçbir paket olmadı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19 Şubat 2026 Perşembe günü, Aras Kargo Diyarbakır Beşnisan Şubesi tarafınd...an 6355555205889 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağ
"Sistemsel bir karışıklık olmuş sorun çözüldü"
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken karg...om iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam
Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır Aras Kargo bu bölgeye tes...limat yapmıyor. Burada yaşayan çok sayıda aile olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat sağlanmıyor. Bu süre içinde sadece benim Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 10 karg
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
25.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Aras Kargo Koşuyolu Caddesi şubes...ine ait 6040375372267 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çı
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6040218181566 takip numaralı kargom bugü...n evime teslim edilecekti ancak edilmedi. Sistemde veya kargo notunda telef
24 Şubat Salı günü Aras Kargo Beşyüzevler şubesi tarafından dağıtıma çıkan 6358307524838 takip numaralı kargom için, tüm... gün evde olmama ve telefonum yanımdayken “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke hemen tıklayarak evde olduğumu belirttim, buna rağmen taraf
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6358947458791 takip numaralı kargom için bug...ün tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ne teslimat sırasında arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Sistemde teslim edildi görünen kişiyi de kesinlikle tanımıy
"İlginiz için teşekkür ederim çok hızlı dönüş yaptınız kargom elime ne kadar çabuk ulaşırsa o kadar iyi olur acil gerekli"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6358618896828 takip numaralı kargom için bugün saat ...11.18’de “kargonuz teslim edildi” bildirimi aldım ancak ortada herhangi bir kargo yok ve nereye bırakıldığını bilmiyorum. Teslim edildi mesajını saat 16.20 civarında fark ettim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
