to read complaints and reviews, or file yours.
"Birkaç kez geri dönüş oldu yaşanan olumsuzluk adına teşekkürler"
5770*******51 takip numaralı Trendyol gönderim Aras Kargo sisteminde Giresu...n şubesinde görünüyor olmasına rağmen 27 Aralık tarihinden bu yana “teslima
30.12.2025 tarihinde kargoya verilen, içinde yaklaşık 400 TL değerinde poster olan ve 5774*******94 takip numaralı gönde...rim, Aras Kargo Kocaeli Dilovası şubesinde bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderim uzun süredir sistemde görünmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir
Aras Kargo’nun Yamam şubesiyle yaşamış olduğum gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ...ücretli siparişim, daha sonra 3 Ocak tarihine ertelendi ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. İl dışına çıkmam gerektiği için özellikle şubeye gidip durumu sordum, bana kargonun dağıtı
"Teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 6331114861145 numaralı si...parişim, Aras Kargo Derince şubesi tarafından 3 Ocak 2026 günü saat 16:20’d
Aras Kargo Bartın Çatmaca şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 31 Aralık Çarşamba günü teslim e...dilmesi gereken kargom gün boyu gelmedi, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 2 Ocak Perşembe, 3 Ocak Cuma ve 4 Ocak Cumartesi günlerinde de yine aranmadım, tes
Aras Kargo Bulanık şubesiyle son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Daha önceki bir... kargomda, kargoyu adrese getirmeleri gerekirken şube beni arayıp “kargonuzu gelin şubeden alın” diyerek teslim almak için çağırdılar. Kargoyu getiren kişiyi arayıp neden adrese te
"Çok teşekkür ederim temsilci sağ olsun sorunu çözdü"
İstanbul Pendik A**** Y***** A****** Aras Kargo şubesinde yaşadığım teslima...t sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür şubede bekleyen kargom b
Aras Kargo ile 5217*******38 takip numaralı gönderim için 29 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat bekliyorum. Kargom 2 O...cak 2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen iki gündür çıkış şubesinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca gönderimi sağlıklı bir şekilde takip edemi
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 29 Aralık 2025’ten 02.01.2025 tarihine ka...dar kargom bir türlü teslim edilmedi, sürekli bir şubeden diğerine gidip geliyor. Gönderim İzmir Sarnıç şubesinde görünüyor ancak günlerdir bana ulaştırılmıyor. Şubeyle ve müşteri
Aras Kargo Yaşamkent şubesinde uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün, 5775*******46 takip n...umaralı ve göndereni Hepsiburada'da Decomia Home olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Son bir ay içinde bu durum üçüncü kez yaşa
"Şikayetimin ertesi günü yetkililer telefonla arayıp iletişime geçti ve teslim tarihinin 6. Gününde kargoyu tarafıma ulaştırdılar. Teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür fakat keşke bu kadar gecikmeseydi. Yine de Aras Kargo ekibi ve Şikayet Var ailesine teşekkür ederim. Bir daha daha gecikmesiz ve hızlı teslimatlarla karşılaşmak dileğiyle."
"Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Aras Kargo ile göndericisi olduğum 5217******410 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinden bu yana İzmir Torbalı Yazı...başı Ayrancılar çıkış şubesinde bekletiliyor ve sadece yaklaşık 30 km mesafedeki İzmir Menderes ilçesine bir türlü gönderilmiyor. Gönderi sırasında ertesi gün teslimat yapılacağı ö
Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5770615676091 takip numaralı, Tem...u üzerinden verdiğim siparişime ait kargom için 29.12.2025 Pazartesi günü bana SMS gönderilerek gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine evde beklememe rağm
"Sonunda teslim edildi"
"Teşekkürler ebru hanım"
Aras Kargo Bursa İnegöl şubesi ile yaşamış olduğum bir teslimat sorununu be...lirtmek istiyorum. 30 Aralık’ta dağıtıma çıkan bir kargom vardı. Öğleden so
Aras Kargo’nun Battalgazi / Malatya şubesi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet alışverişiyle sipariş verdiğim ü...rünüm 29’unda Malatya’ya gelmesine rağmen 3 gündür ne arandılar ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün şubeye ulaşmasına rağmen kargomu adrese getirmek yerine benim gid
Elazığ Merkez’de ikamet ediyorum ve adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen Aras Kargo Elazığ çayda çıra şub...esinde bekletilen kargom günlerdir “dağıtım alanı dışında” denilerek adresime teslim edilmiyor. Kargom 27 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Şube ile görüştüğümde dağıtım için talep
Aras Kargo Kırıkkale şubesine ait 5772*******57 numaralı gönderim, pazartes...i sabah şubeye inmesine rağmen “hasarlı” denilerek iki gün boyunca hiçbir ş
20 Aralık’ta Sofly Kozmetik’ten verdiğim siparişe ait 6946b87d6c486 numaralı kargom, Aras Kargo Kızıltepe TOKİ şubesinde... olmasına rağmen 10 gündür adresime teslim edilmedi. Bir hafta önce şubeden aranarak kargomun geldiği, şubeye gidip almam gerektiği, gitmezsem geri gönderileceği söylendi. Ben de b
Yaklaşık 1 senedir Aras Kargo Adapazarı şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her kargomda sanki hiç eve gelinmemiş g...ibi “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor. Bugün, 30 Aralık tarihinde ise bu kez “adres bilgisi tam değil” denilerek arandım ve yine şubeye gidip almam istendi. Oysa adre
Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken özellikle “kata kadar teslim” ibar...esini görerek buna güvenip alışveriş yaptım. Ürünüm Aras Kargo ile gönderildi ancak teslimat günü kargo görevlisi, “Biz çıkarmıyoruz, aşağıdan alacaksınız, kata teslim yazıp yanılt
Aras Kargo Safranbolu Şubesi üzerinden gelecek olan 7260028953418122 takip numaralı kargom 22 Aralık 2025 tarihinden ber...i teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo hâlâ yolda görünüyor olmasına rağmen, kargonun şubede olduğunu öğrenmeme karşın günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98