to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Notu
8 Ağustos 2026 tarihinde Aras Kargo Çan/Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken oyuncak içeren kargom bütün gün evde olmama rağmen adresime getirilmedi. Takip ekranında gönderinin teslimat şubesinde olduğu ve teslimat denemesiyle ilgili notlar yer almasına rağmen o gün kapıma ne gelen oldu ne de herhangi bir not bırakıldı.
Ayrıca Aras Kargo’dan kargonun şubeye ulaştığına dair SMS aldım, ancak buna rağmen kargonun adrese teslimi hiç gerçekleşmedi. Adreste olmadığım iddiası tamamen gerçeği yansıtmamaktadır, çünkü tüm gün evdeydim ve kapım çalmadı.
Oyuncak içeren, 6475617440692 takip numaralı gönderimin Çan şubesi tarafından en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36746624 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
