to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden Bircan beye çok teşekkür ederim günlerce konuyla ilgilendi kargomu buldu ve teslim edildi kendisine çok teşekkür ediyorum."
26.01 tarihinde Dolap üzerinden oluşturduğum gönderi Aras Kargo ile tarafım...a iletilmek üzere kargoya verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen s
Aras Kargo Ümraniye Yamanevler şubesine teslim edilmesi gereken kargolarım yaklaşık bir yıldır, adresimde on yıl önce ot...uran kişinin ismiyle getiriliyor. Sistemlerinde adresim hâlâ önceki kişi üzerine kayıtlı göründüğü için, kargolarım her seferinde yanlış isimle işleme alınıyor. Bu yanlış kayıt yü
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatını Aras Kargo yapacaktı. Kargonun dağıtıma çıkarıldığı gün hastaned...e olduğum için, teslimatın babama yapılmasını özellikle istedim. Ancak babam dışarıya çıkana kadar, kargom yoldan geçen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Durumu fark eder etm
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdünüz"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi deneyimimi paylaşmak istiyorum. 18 Oca...k 2026 tarihinde verilen ve 6340717187777 takip numaralı kargom, sistemde 2
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 6344676757234 numaralı Aras Kargo gönderim 28.01.2026 tarihinde bana teslim e...dilmedi. Aras Kargo’nun takip sayfasını kontrol ettiğimde ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kargonun başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Teslim alan kişiyi kesinlikle
Trendyol üzerinden satın aldığım halı, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilm...ek üzere Baraj Yolu şubesine gelmiştir. Ancak kargo takip bilgilerinde ve S
Yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya gö...nderilmek üzere Aras Kargo’ya teslim edildi ve en geç 19 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmed
"Aras Kargo'dan müşteri ilişkilerinde bulunan Doğan bey bize çok yardımcı oldu kargo teslim edildi çok teşekkür ederim emeklerinize iyi çalışmalar"
26.01.2026 tarihinde kapıda ödeme seçeneği ile içinde elbise olan, eşime ai...t 6341541923155 takip numaralı kargomuz teslim edilmedi. Kurye bizi aramış;
26.01.2026 tarihinde elime ulaşması gereken, Luna Lighting firmasından aldığım avizeye ait 6338234799639 takip numaralı ...kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Evimdeki lambalar bozuk olduğu için bu avizeyi acil olarak bekliyorum ve günlük hayatım bu gecikmeden olumsuz etkileniyor. Dün A
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mutfak dolabı, Aras Kargo ile 21.01.2026 tarihinden beri taşınmaktaydı. Ürün hem büy...ük hem de ağır olduğu için özellikle kapıya teslim edilmesini beklerken, 28.01.2026 günü yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet oluştu. Teslimat günü kargo görevlisi saat
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 26 Ocak’ta oluşturduğum sipariş için bugün öğlen saatle...rinde tarafıma teslimatın bugün yapılacağına dair mesaj geldi. Daha sonra akşam saatlerinde bu kez iki saat içinde geleceğine dair bir mesaj daha aldım. Ankara Etimesgut Yapracık
Aras Kargo Yetkililerine, Tarafıma gönderilmesi gereken ve teslim sorumluluğu tamamen firmanıza ait olan gönderim hakkın...da, hiçbir teslim girişimi yapılmadığı halde sistemlerinizde “müşteri ürünü teslim almayı reddetti” şeklinde gerçeğe aykırı ve hatalı bir kayıt oluşturulduğunu tespit etmiş bulunma
"İlgilendiğiniz ve nezaketiniz için çok teşekkür ediyorum"
26 Ocak günü saat 19.00–20.00 arasında Denizli Merkezefendi bölgesine tesli...m edilmesi gereken kitap kargom için evde olmama ve özellikle belirtmeme ra
20 Ocak 2026 tarihinde LCW’den verdiğim 2601200200260 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyo...r. En geç 21–22 Ocak’ta teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması beni arayıp adres istedi, adresi defalarca kez doğru şekilde verdim, “getireceğiz, işleme
"Bircan Bey süreci takip etti ve mükemmel şekilde yönetti"
"Benimle iletişime geçen arkadaş kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. ...6343028074153 takip numaralı kargom, 24.01.2026 tarihinde teslim edilmemesi
Van iline gelecek olan, 6341187027010 takip numaralı Aras Kargo gönderim 4 gündür gecikmiş durumda olmasına rağmen hâlâ ...teslim edilmedi. Kargo içeriği medikal ürün olmasına rağmen uzun süredir bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo müşteri
"Kurye arkadaşımızın hatası yüzünden aksilik yaşadım fakat sorun çözüldü teşekkür ederim"
"Genel merkez titizlikle ilgilendiği ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
23.01.2026 Cumartesi günü saat 17:52’de Aras Kargo’dan, Temu üzerinden yapt...ığım alışverişe ait 6336243611231 takip numaralı kargomun teslim edildiğine
"."
9 Ocak tarihinde teslim edildiği bildirilen 6333088643248 numaralı Aras Kargo gönderim, evde olmama rağmen bana hiç tesl...im edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu durumla ilgili defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun Modoko şu
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra sorunumuz çözüldüğü için. Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
