Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
60.210Şikayet
2,5
Şikayet Yaz

Aras Kargo Takip Sistemi

621 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,5
  • Çözülen
  • Videolu
1

Aras Kargo Kuryeler Arama Yapamıyormuş

profile
6 gün önce
60

Aras Kargo Darıca şubesinden 3508065507331 takip numaralı kargo kapıma kadar gelmiş, kapı zili çalışmadığı için kurye bırakmadan geri dönmüş, ne SMS atıldı ne arama yapıldı. Üzgünüz bulamadık deyip fotoğraf çekip atmışlar bir de. Evde olmama rağmen alamadım kargomu. Şimdi de gelin 3 iş günü içerisin...

Aras Kargo Begonya Şubesi Dağıtıma Çıkmayan Kargo

profile
6 gün önce
551

Aras Kargo Begonya şubesi, teslimatta olan kargon için önce dağıtıma çıktı mesajı geliyor, ancak teslimat için gelen giden yok. Takip sisteminden kargo hareketlerine baktığımda ise mesajın geldiği aynı anda müşteri şubeden alacağını bildirdi gibi bir ibare girilmiş, halbuki böyle bir isteğim olmadı,...

1

Aras Kargo Opera Şubesi Teslimat Sorunu

profile
2 hafta önce
394

Son iki seferdir Aras Kargo Ankara Opera Şubesi yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 3085337694326 numaralı kargom için "ertesi gün getir" opsiyonunu seçtiğim halde "kargoyu kabul etmediğiniz için şubeden almanız gerekiyor ama yarın dağıtıma çıkaracağız" dendiği halde dağıtıma çıkarılmadı. Böyle bir senar...

Aras Kargo Online Takip Sistemi

profile
2 hafta önce
75

Saat 10:57'de evde olduğumu online teyit ettim, 1 durak kaldığı ve 20 dakika aralığında kargonun teslim edileceğini öğrendim. Saat 14:22 ve sürekli 20'şer dakika periyotlarla teslim süresini ileri atıyor. Böyle ayarsız takip sistemi mi olur? 11'den bilmem kaça kadar daha böyle bekleteceksiniz? Bu mu...

Aras Kargo Ve Teslimat Sorunu

profile
2 hafta önce
206

Aras Kargo ve saçma yalanları bana mesaj olarak 2 saat içerisinde kargomu getireceklerini söylediler. Kargomu takip edebileceğimi bir link verdiler ama sistem kargom yoğunluktan dolayı getiremeyeceklerini söylüyorlar. Ben kargoyu Çarşamba günü sipariş ettim şu anda pazartesi saat 5 ben kargomu 1 ay ...

1

Aras Kargo Setbaşı Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo

profile
2 hafta önce
121

14.09.2023, saat 10.34'te "A**" isimli kuryeyle Aras Kargo Setbaşı şubesinden dağıtıma çıkan kargom için aracı canlı takip sisteminden takip ettim. Alt ve üst sokağıma teslimat yapmasına rağmen benim teslimatımı gerçekleştirmeden diğer semte geçen kurye ve Setbaşı şubesi hakkında şikayetçiyim. Setba...

Aras Kargo Setbaşı Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo
5
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade

profile
2 hafta önce
242

"Hepsijet 👍. Teşekkürler..."

13.09.2023 tarihinde Aras Kargo'ya 3085531789830 takip numaralı Hepsiburada adına iade ürün teslim ettim keşke etmez olaydım 13.09.2023 saat 16:30'dan...

Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade
Aras Kargo Teslim Edilmeyen İade

Aras Kargo Teslimatlarında Yanlış Ya Da Hatalı Adres Uydurması

profile
2 hafta önce
192

Aras Kargo ile gelen ürünümün teslimatı için gelen mesajda: Yoldayız, geliyoruz, kargonuzu teslim etmek üzere 2 saat içerisinde adresinizde olacağız yazıyor. Çağrı merkezini arıyorum, takip sisteminden bakıyorum, yanlış ya da hatalı adres sebebiyle kargonuzu teslim edemedik diyorlar. Ben adreste bek...

Aras Kargo Milas Ören Bölgesi Dağıtım Sorunu

profile
2 hafta önce
209

Aras Kargo Milas şubesi takip sisteminde kargonun Milas'a geldiği girilmiyor. Onun yerine Ege aktarma yazılıyor ve biz geldiğini anlamıyoruz. Geldiğinde geldi diye mesaj gelmiyor. Bununla birlikte kargolarımız Ören bölgesine yollanmayıp 3 gün içerisinde almazsanız iade olur denip yollanıyor. Kargoyu...

Aras Kargo Milas Ören Bölgesi Dağıtım Sorunu

Aras Kargo Firuzköy Şubesi Dağıtım Yapmıyor

profile
3 hafta önce
36

Aras Kargo Firuzköy şubesi kuryesi kargoyu kabul etmemem nedeniyle şubeye geri dönmüş. Olan ise şu şekilde: bütün gün 3 kişi evdeydik, takip sisteminden düzenli olarak kontrol ettim ve evde olduğumu bildirdim.  Sabahtan beri 1 durak kaldı olarak gözüküyordu ancak eve gelen kesinlikle olmadı. Telefo...

Aras Kargo Kargo Teslim Edilmemesi

profile
3 hafta önce
227

Akşama kadar evde kargoyu bekledim. Hiçbir şekilde kapı çalmadı. Takip sisteminden baktığımda kabul etmediğim ve iade edileceği yazıyordu. Hiçbir şekilde gelmediler bile. Böyle bir sistem olamaz. Kapıyı çalmalarını geçtim aramadılar bile. Madem ben gidip alacağım neden kargo parası ödedim?

Aras Kargo 2 Saat İçinde Gelecek Denen Kargo Gün Sonunda Geldi

profile
3 hafta önce
124

İnternet üzerinden yaptığım alışverişe konu olan ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiş, Aras Kargo ürünün teslimatını yapacağı gün sabah 9:23'te 2 saat içinde ürünün tarafıma teslim edileceği bilgisini veriliyor, SMS'teki link'ten adresimde olduğumu teyit ediyorum. Ancak ürünün teslim edildiği sa...

1

Aras Kargo Mogan Şube Kargo Teslimini Belirtilen Saatte Yapmıyor

profile
4 hafta önce
106

Aras Kargo Gölbaşı Mogan şube 06.09.2023 tarihinde saat 11'de SMS ile kargonun dağıtıma çıktığını 2 saat içerisinde geleceğini bildirdi. Saat 17 oldu ne gelen var ne giden, dışarı çıkmam lazım çıkamıyorum, bir canlı takip sistemi yapmışlar ancak takip sistemindeki araç olduğu yerde sabit bekliyor, d...

5
Çözüldü

Aras Kargo Sistemi, Çalışma Düzenleri Problemli

profile
4 hafta önce
220

"Aras Kargo Acıbadem Şube Müdürüne sorunumla ilgilendiği için ve gerekli açıklamayı hemen yaptığı için teşekkür ederim. Umarım tüm Aras Kargo Şubeleri bu şekilde hassasiyet gösterir."

Aras Kargo internet sistemi sorunlu, çalışanların iletişimi çok kötü, çalışma saatleri kötü. Acıbadem şubesine gelen kargomu teslim almak için 17.30'd...

Aras Kargo Basmane Şubesi - Hem Mağdur Ediyor Hem Azarlıyor

profile
01 Eylül
176

Dün kargomun bana doğru yolda olduğu bilgisi SMS ile geldi, adresimde beklediğimi teyit ettim. Sayfadan takip sistemi "Size varmasına 16 durak kaldı" diyordu. Sonra 15 durak kaldı. Sonra bir anda "hatalı/yanlış adresten dolayı Basmane şubesinden almanız gerekiyor" mesajına dönüştü. Adresimin doğru o...

Aras Kargo Basmane Şubesi - Hem Mağdur Ediyor Hem Azarlıyor
Aras Kargo Basmane Şubesi - Hem Mağdur Ediyor Hem Azarlıyor
Aras Kargo Basmane Şubesi - Hem Mağdur Ediyor Hem Azarlıyor
1

Aras Kargo Feshane Şubesi İstanbul

profile
30 Ağustos
305

Kargom tahmini teslimat süresinden 2 gün sonra dağıtıma çıkarıldı, ilk gün yoğunluk nedeniyle teslimat sağlanamadı diye not düşüldü, ikinci gün tekrar dağıtıma çıkarıldığında alıcı kargoyu kabul etmiyor diye not düşüldü. Defalarca adresimdeyim diye bildirim göndermeme rağmen adresime gitmeden kargoy...

Aras Kargo Saçmalığı Ve Suçlu Çıkarma Taktiği

profile
29 Ağustos
93

Aras Kargo uygulaması takip sisteminde 24.08.2023 Adana'da görünen ve 28 inde bana ulaşacağı yazan bilgilere bakarak 28.08.2023 pazartesi kargo şubesine gittiğimde kargonun geri döndüğünü söylediler. Onlara göre 24.08 perşembe günü kargo İskenderun'a şubeye gelmiş. 26.08. Tarihi cumartesi yarım gün ...

Aras Kargo Saçmalığı Ve Suçlu Çıkarma Taktiği
Aras Kargo Saçmalığı Ve Suçlu Çıkarma Taktiği
Aras Kargo Saçmalığı Ve Suçlu Çıkarma Taktiği
1

Aras Kargo'ya Hiçbir İletişim Kanalından Ulaşılamıyor.

profile
26 Ağustos
201

Aras Kargo dan 24 Ağustos kargom olduğuna dair bir mesaj aldım, Sonra bana teslim edildiğine dair mesaj aldım ama bana herhangi bir teslim yapılmadı. Kargo takipten kimden geldiğini öğrenmeye çalıştım her yer * ile işaretli olduğu için bir bilgi alamadım. 4442552 yi aradım ürün teslim almadım demek ...

1
profile
30 Ağustos
333
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
29 Ağustos
111
Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör