to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Nehir Şubesi ile yaşadığım iade süreci hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün kusurlu gel...diği için iade talebi oluşturdum. Araya bayram girdi, küçük çocuğum hasta olduğu için de şubeye gitme imkanım olmadığından, iade işlemi için Aras Kargo’yu telefonla aradım ve taraf
"Teşekkürler her şey için"
Aras Kargo imç şubesi üzerinden 6441769243098 takip numaralı gönderim bugün teslim edilecekti. Evde olmama rağmen ne kap...ım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, ürün teslim edilmeden geri götürülmüş. Durumu öğrenmek için imç şubeyi aradığımda ise telefona bakan personel son derece saygısız bir
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi üzerinden beklediğim 6438531652160 takip numaralı, gönderici ödemeli kargom 04.06.2026 ta...rihinde saat 12:43’te dağıtım şubesine ulaştı. Ancak aynı dakika içinde sistemde “gönderi teslim edilemedi, yetersiz adres” şeklinde durum girildi ve o günden beri kargom dağıtıma
Yaklaşık 10 yıldır Aras Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu şube kargoları ev adresime tes...lim etmiyor, her seferinde şubeye gidip almamızı bekliyor ve her defasında farklı bahaneler üretiyor. Son olarak 3 gün önce kr. 416819 takip numaralı kargomda da yine aynı durum y
03 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aras Kargo Antalya Belek şubesi tarafından ancak 08 Haziran’da... teslim edilebileceği söylenerek geciktirildi. Gönderime ait takip numarası 643*****28091’dir. Gecikmenin gerekçesi olarak da şubede çalışan elemanların işten ayrıldığı ve bu neden
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Tekirdağ ili Saray ilçesi Büyükyoncalı adresine PTT Kargo ve Trendyol Express tarafından teslimatlar sorunsuz yapılırken..., Aras Kargo Saray şubesi 3 Haziran’da annemi arayarak “adresinize servisimiz yok, kargoları şubeden almanız gerekiyor” bilgisini vermiştir. Aynı gün akşam saatlerinde ise adrese h
"Benimle iletişim kuran mehtap hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Farah şubesi dağıtım kuryesiyle uzun süredir ciddi problem yaşıyorum. Özellikle bugün 5760 teslim kodlu, 6441...360655505 numaralı kargomda yine aynı sorun tekrarlandı. Kurye beni bir kez çaldırıp hemen kapatıyor, geri aradığımda ise telefonlarımı açmıyor. Ardından hiçbir şekilde kapıma gelm
4 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Ankara Yenimahalle Atisan Şubesi üzerinden gelen mobilya parçalarım ...adresime teslim edilmeye çalışıldı. Kargoyu getiren görevliler, evimin bulunduğu yere kadar yalnızca yaklaşık 100 metre yol kalmış olmasına rağmen kolileri kapımın önüne kadar taşı
04.06.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesi aracılığıyla tarafıma teslim... edilmesi gereken 30 adetlik kargom, teslimat sırasında eksik çıkmıştır. Ka
"Genel Müdürlükten arayan ve Bölge müdürlüğünden arayan personele çok teşekkür ederim. Mezitli şubesi için fikrim hala aynı"
Aras Kargo Mezitli Şubesi, resmi bir devlet okulu olan teslimat adresime ka...rgomu mesai saatleri dışında, akşam 18.30’da getirdiği için dün teslimat ya
02.06.2026 tarihinden beri Aras Kargo ile büyük sıkıntı yaşıyorum. İki gündür paketimi almak için resmen yalvarmak zorun...da kalıyorum. Kargo önce farklı bir adrese götürülüyor, ardından da “evde yoktunuz, ürünü şubeden alın” deniliyor. Bu nedenle Aras Kargo Sabah şubesi ve Aras Kargo Kayaşehir şubes
Aras Kargo Gölbaşı şubesi üzerinden adresimden kurye talebinde bulundum. Ancak telefonla görüştüğüm kadın çalışan son de...rece üslupsuz bir şekilde konuştu, sesini yükselerek bağırdı, konuyu uzattı ve sonunda telefonu yüzüme kapattı. Kurye hizmeti için para ödeyip bu firmadan hizmet almaya çalışırken
03.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Aras Kargo Tersane Şubesi dağıtım... elemanı ile yine aynı sorunu yaşadım. Askeri lojmanlarda oturmaktayım ve k
01/06/2026–04/06/2026 tarihleri arasında Zara markasından aldığım ürünü iade etmek için Alanya Mahmutlar şubesindeki Ara...s Kargo üzerinden evden kurye çağırdım. Kurye eve gelerek iade paketimi teslim aldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Son 2-3 aydır Aras Kargo Antalya Güzeloba şubesi ile yaptığım son üç gönderimde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Adresimde v...e evde olmama rağmen, hiç kimse binaya dahi gelmeden “geldik, sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Birinci katta, balkon
Aras Kargo Balçova şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6058150305223 takip numaralı kargom 1 Haziran Pazartesi gününde...n beri “adres yanlış/eksik” gerekçesiyle şubede bekletilmektedir. Oysa adres bilgilerim doğrudur, herhangi bir yanlışlık veya eksiklik bulunmamaktadır. Çağrı merkezi üzerinden şik
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, 04....06.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ Kayseri şubesinde bekletiliyor ve Kocaeli Dilovası’ndaki adrese gönderilmiyor. Üstelik gönderi kodum 6440582931655 olmasına rağmen sistemde de b
"Öncelikle genel merkez çalışanlarına bu konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim. Cidden çok yardımcı olmaya çalıştılar. Şubeyle alakalı düşüncelerim hala değişmedi bence şubeyi bu işi hakkıyla yapacak birilerine devretmeleri gerekir."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
