to read complaints and reviews, or file yours."Gamze hanım tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kargo takip sistemi tamamen işlevsiz du...rumda. Karaköy/İstanbul’daki Karaköy makine firmasından bana gönderilen mak
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ferah şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6441167573070 takip numaralı kargomla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu dağıtan görevli gün içinde beni defalarca kez arayarak “adreste misiniz” diye sordu, her seferinde adreste olduğumu belirttim. Son görüşmemiz
Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 1 Haziran’da kargoya verilen, 6438927414260 takip numaralı gönderim, ...1 Haziran’dan 6 Haziran’a kadar Aras Kargo’nun Ankara’daki şubelerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmiştir. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağme
Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum online üyelik hesabımı ...kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya üyeli
"Çağrı merkezi elemanlarına bu dört yıldız."
"Geç kalındı ama müşteri temsilcisi tarafından sorunum giderildi teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Alyamoda’dan aldığım 3 adet alt-üst takım eşofman, 6442762724421
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 gün önce verdiğim bir siparişimin... kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi. Takip numarası 871800
Trendyol üzerinden Urbellon satıcısından Vevo 120 cm raflı çalışma masası siparişi verdim. 05.06.2026 tarihinde hem Tren...dyol hem de Aras Kargo tarafından ürünün Aras Kargo’ya teslim edildiğine ve kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta ile bilgilendirildim, planlanan teslimat tarihi de 09.06.2026 ol
6 Haziran’da verdiğim siparişe ait, Aras Kargo 6444170763579 takip numaralı kargom 9 Haziran’dan bu yana Ankara Kazan tr...ansfer merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “kargonuz dağıtım şubesine gitmek üzere yola çıktı” deniyor, ancak sistemde hâlâ Ankara Kazan transfer mer
"Teşekkürler iyi günler"
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6058983259778 takip numaralı kargom için “adres eksik” denilerek dağıt...ıma çıkarılmadan geri gönderim süreci başlatılmış. Ben durumu fark eder etmez telefonla şubeye ulaşıp adrese ek yapılmasını veya alıcı telefon numarasının sisteme eklenmesini rica
Uzun yıllardır birçok Aras Kargo şubesiyle çalışan bir Trendyol satıcısıyım. Ancak Sütlüce Şubesi kadar iş süreçlerini a...ksatan ve mağduriyet yaşatan bir şube ile hiç karşılaşmadım. Yaklaşık son 12 aydır bu şubeyle neredeyse her zaman sorun yaşıyorum. Ürünlerimizi Trendyol siparişleri kapsamında bu
Aras Kargo’nun özellikle Elazığ şubesine bağlı olarak çalışan dağıtım sürecinden ve kargo takip uygulamasından ciddi şek...ilde şikayetçiyim. Uygulama neredeyse her zaman yanlış bilgi veriyor. Kargo “dağıtıma çıktı” göründüğü için bütün gün evden çıkmadan bekliyorum, sözde teslim edileceği saat aralığı
"Aras Kargo müşteri hizmetlerinden Doğan Bey arayarak yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Aras Kargo Ortadağ şubesine ait 6444370697715 numaralı gönderim 10.06.2026 ...tarihinde saat 18:35 civarında sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine r
Aras Kargo 6444964759255 numaralı gönderim için dün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gönderdi ancak üzerinden zaman g...eçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemde de halen teslim gözükmüyor. Kastamonu Merkez şubesine bağlı bu gönderimle ilgili olarak şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığ
"Müşteri hizmetlerinden arayan Mehtap Hanım'a ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde saat 18.54’te Aras Kargo’dan “adresinizde size ya da h...erhangi birine ulaşamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6444052227664 olan kargom için “6444052227664 nu...maralı kargonuzu m**** b**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde mesaj aldım. Oysa o saatte iş yerindeydim ve kesinlikle kargoyu ben teslim almadım. Dağıtım görevlisi beni aradığında
02.06.2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Ankara Gölbaşı bölgesinden beklediğim, içinde sandalye bulunan 6058608295831 ta...kip numaralı kargom sistemde “araca yüklendi” görünmesine rağmen transfer merkezinde takılı kalmış durumda. Şubeye gittiğimde ise “bu ara sorun var, yapacak bir şey yok” şeklinde b
"Şikayet üzerine iletişime geçip yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Kargomu geçte olsa teslim aldım. Kargo firmasının kargomu getiren şubesinden memnun kalmadım. Bu durumu çözemezseler daha çok şikayet gelir."
"Müşteri hizmetleri bana ulaşarak sorunun çözülmesine yardımcı oldu teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10566170350 numaralı siparişimin Aras Kargo tar...afından teslimat sürecinde hem sistemsel hem de operasyonel olarak ciddi şe
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi süreci ve müşteri hizmetleri deneyimimden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan Kayseri’ye ...gönderilen, benim için aciliyeti ve önemi çok yüksek olan bir yedek parça için özellikle 48 saat içinde teslimat sözü verilmesi üzerine bu firmayı tercih ettim. Buna rağmen kargo,
"Trendyol kalite lı kargo ekibi var"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 6442222392556 ve 6059190903150 takip numaralı kargolarım, adres bi...lgilerim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek 3 gündür teslim edilmiyor. İlk olarak 08.06.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen gönderilerim hâlâ elime ulaşmadı. Tesli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
