to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5744******260 numaralı kargom, tüm gün evde bulunmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Saat 18.17'de "üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ne kapımız çalındı, ne zilimiz çaldı, ne de kayıtlı telefon numaramdan bana ulaş...
Aras Kargo 5744******520 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak, adresim şehir merkezinde olmasına rağmen “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek kargom teslim edilmedi. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Aras...
"Gerçekten teşekkür ederim hem Aras Kargo genel müdürlüğüne hem de şikayet var sitesine ayrıca buradaki yorumları dikkate aldığınız ve ilgilendiğiniz için de teşekkür ederim kargom 1 haftadır gelmedi ama yorumu yazar yazmaz 2 saat sonra gönderi dağıtıma çıktı"
"Şikayetimden sonra ertesi gün paketim teslim edildi. Keşke böyle şikayetlere gerek olmadan vaat edilen hizmet vaktinde sunulsa... Şubenin aksayan hizmetini telafi etmek için yardımcı olan, şikayetimi sunduğum yetkililere teşekkür ederim."
"Bulundu teslim edildi arayıp ilgilenen yönetici hızlıca halletti"
10.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Aras Kargo Beşköprü şubesine teslim edilmesi gereken 5742*******57 takip numaralı alışveriş sitesi siparişim, bana teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 439 580 890 8. Kargonun içeriği tarafıma ulaşmadı ve hiçbir şekilde te...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun sorumsuz çalışanları nedeniyle satın aldığım hediyeyi arkadaşımın eline ulaştıramadım. İstanbul çıkışlı olan ve Sakarya Arifiye Arifbey...
Trendyol üzerinden verdiğim 5740******170 numaralı siparişim, Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesi tarafından bugün teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak teslim edilen herhangi bir kargo yok, ne kapıma bırakıldı ne de bana bir arama veya mesaj geldi. Kargo teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmi...
07.11.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı adresime teslim edilmesi gereken, 5738*******42 takip numaralı 20 desilik kargom Aras Kargo görevlisi tarafından kata çıkarılmadı. Oysa 30 desiye kadar olan kargoların kata teslim edilmesi gerektiğini biliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşma...
"Çok hızlı bir geri dönüş sağlandı, müşteri temsilcisine teşekkür ederim, ayrıca indirim çeki tanımlandı, çok teşekkürler"
Aras Kargo Sakarya Sapanca şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5207*******13 takip numaralı Dolap siparişim, 4 gündür “adrese dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Daha önce de aynı kargo şirketiyle benzer sıkıntılar yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Daha önce Aras Kargo ile gönderilerim sorunsuz bir şekilde evime teslim ediliyordu. Ancak son siparişimde (takip numarası: 5736*******36), Sakarya Adapazarı’ndaki adresime teslimat yapılmadı ve “alıcı dağıtım adresi dışında” denilerek kargom getirilmedi. Adresimde herhangi bir değişiklik yok, daha ö...
Aras Kargo Adapazarı şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5736*******68 takip numaralı kargom, 4 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom adresime (Sakarya, 15 Temmuz Camili Mahallesi) teslim edilmedi. Şube, dağıtım alanı dışında ol...
03.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinin dağıtım personeli, 5737*******44 takip numaralı gönderimi teslim ederken aldığım araç lastiklerini arabadan yola kaldırıp fırlatarak teslim etti. Bu davranış hem ürünlerime zarar verme riski taşıyor hem de son derece saygısızca bir hareket o...
5733*******22 numaralı Aras Kargo gönderim, 1.11.2025 tarihinde bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo bana, kom...
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 5735*******11 numaralı siparişim, Sakarya/Serdivan adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Ancak Aras Kargo tarafından “adrese teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. O tarihten bu yana kargom elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de ...
16.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim protez tırnak yapım setim, Aras Kargo ile 5202*******54 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün, 31.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi olmasına ...
28.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Haliç Sağlık Turizm Hizmetleri tarafından adıma Sakarya adresine Aras Kargo ile araç içi kamera gönderildi. Hiçbir siparişim olmadığı halde, kapıda 1300 TL Nakit ödeme almak suretiyle ürün teslim edildi. Ürünü iade etmek ve paramın iadesini talep etmek ...
Aras Kargo Sakarya şubesinden beklediğim 5733*******66 takip numaralı kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Her seferinde evde olmadığımızı iddia ederek teslimat yapılmadığı belirtiliyor, fakat bu bilgi doğru değil. Ayrıca bu tür teslimat sorunlarını bölgemde sık sık yaşıyorum. Konu hakkında...
28 Ekim 2025 tarihinde, 5734*******66 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilen adres veya şube bilgisini de bilmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonum açılmadı, hiçbir geri dönüş...
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden ürün aldım. Teslimat tarihi 24 Ekim idi. Hala teslim edilmedi. Ürün yolda gözüküyor. Kocaeli ile Sakarya arası 40 dakika 4 gündür 4...
Sayın Yetkili, Ailem tarafından bana gönderilen gıda kolisi, 22 Ekim tarihinde Sakarya şubesine ulaşmış olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmamış, ne arama ne de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşm...
"Daha özverili"
24 Ekim’den beri Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmesi gereken 5733*******21 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür teslimat bekliyorum v...
"Sadece bir bayi için tüm Aras Kargo şubelerini bir tutmamak gerekiyor. İlgilenen müşteri temsilcisi çok ilgilendi ve sorunu en kısa zamanda çözmeye çalıştı. Mahcubiyetimi o giderdi. Teşekkür ediyorum"
18 Ekim’den beri 9846684812 takip numaralı kargom yolda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Önce Kocaeli şubesine ulaştı, burada uzun süre bekledi....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
