to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Aras Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İncek şubeye gelmesi gereken kargolarım, sık sık Yaşamkent şubeye yönlendiriliyor. Bu nedenle kargolarım 1-2 gün gecikmeli olarak elime ulaşıyor ve paketlerim gereksiz yere şubeler arasında taşındığı için zarar görme...
"İyi ki varlar"
09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Aras Kargo Sütlüce şubesinden teslim edilmesi gereken 5725*******11 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Evde insan olmasına rağmen kurye, geldiğini ve kapıyı tıklattığını iddia ediyor ancak zile basılmamış, kapı çalınmamış. Defalarca şubeyi arayarak ka...
5722*******13 numaralı gönderim, 30 desi üzeri olduğu gerekçesiyle Aras Kargo tarafından kapıma teslim edilmedi. Apartmanda asansör olmasına rağmen, kargo görevlisi paketi sadece apartman girişine bırakabileceğini söyledi, kapıya teslim edilmesini talep ettiğimde ise bunu yapamayacağını belirtti. Ka...
Aras Kargo, 08.10.205 tarihinde kargomu aramadan ve bilgim dışında evimin alt katındaki bir dükkana, yani başka bir yere bırakmış. Arayıp kodu almadan ve bilgi vermeden nasıl başka bir yere bırakabilirsiniz? Üstelik kargo paketi açılmış bir şekilde teslim edilmiş, paket resmen yırtılmış. Bu nasıl bi...
25.09.2025 tarihinde Çanakkale Sarıçay şubesinden 5198*******42 takip numaralı kargomu Konya Akşehir adresine gönderdim. Kargom, 26.09.2025 tarihinde Aras Kargo Aksaray şubesine ulaşmasına rağmen alıcıya teslim edilmedi. Ürünüm soğuk zincirde gönderilmiş, köpük içerisinde paketlenmiş yaş polen ve ba...
"Şirket iyi ve hızlı bir şekilde problemi hallettiler ellerinize sağlık"
9 Ekim 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından 5722*******86 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. Kargomun teslimatını gün boyun...
"Bilgi verildi"
Aras Kargo Dilovası şubesiyle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Mimar Sinan Mahallesi 556 Sokak No:16 Kat:2 adresinde evde olmamıza rağmen, defalarca “evde yoksunuz” şeklinde mesaj alıyorum ve paketim teslim edilmiyor. Son olarak 5723*******65 takip numaralı gönderim için de aynı durum te...
Aras Kargo Evren Şubesi aracılığıyla Anadolu Yakası Bostancı Sanayi’den Avrupa Yakası Evren Mahallesi’ne gönderdiğim araç kapısı kargom dün tarafıma ulaştı. Kargomu şubeden kendim teslim aldım. Ancak paketi açtığımda araç kapısının üst, alt ve yan taraflarında göçükler ve yüzeysel hasarlar olduğunu ...
Aras Kargo ürün yollamama sorunu yaşadım. On bir gün sonra kargom teslim edildi fakat çok kirli bir şekilde geldi. Kargoma ne olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Paket yırtılmış, her yerinde salça, çamur ve toprak vardı. İçindeki ürün ise yenidoğan bebeğim için aldığım kıyafetlerdi. Evlad...
7-8 Ekim tarihlerinde Aras Kargo Kartepe İstasyon Mahallesi Özgür Sokak Çakır Apartmanı’nda bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5722*******17 ve 5723*******25 takip numaralı kargolarım ile ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Kargo personeliniz, teslimat kodu almadan ve arayıp bilgi vermede...
"Hassasiyetime hassasiyet duyduğunuz için teşekkür ederim"
5723*******35 takip numaralı Aras Kargo gönderim, evde kimse olmamasına rağmen tarafıma teslim edilmiş gibi gösterilerek SMS ile bildirildi. Lavinya Ş...
2 Ekim tarihinde Urfa’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen organik ürünler, İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Latife Hanım Şok No: 45/b 1 adresindeki şubede bir haftadan uzun süre bekletildi ve hiçbir takip numarası veya bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun 2 Ekim’de ...
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Barış Bey'e teşekkür ediyorum sürecin takibini bırakmadı ve sürecin uzun sürmesi dışında teslimat bugün gerçekleşti"
08.10.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Seferihisar şubesinden er178882 numaralı kargomu teslim aldım. Babam tarafından Sivas’tan gönderilen 2 kutu (16 petek) çiçek balı, sağlam ve darbeye dayanıklı plastik kutularda olmasına rağmen, her iki kutu da paramparça halde, petekler delinmiş ve ballar akmış şe...
08.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5723*******45 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmiş olarak görünüyor; ancak paket bana ulaşmadı. Teslimat adresim Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesidir. Şu ana kadar Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketimin tarafıma eksiksiz ş...
"İlgi ve hızınızdan dolayı sonsuz teşekkürler."
07 Ekim tarihinde Ankara Elvankent adresine teslim edilmek üzere 5722*******28 takip numaralı, 1330 TL tutarında banka kartı ile ödediğim kedi maması siparişim, Aras Kargo Plevne Şubesi tarafından hasarlı olarak teslim edilmek istendi. Şubeyle görüştüğümde, paketin hasarlı olduğu tutanak altına alın...
4 Ekim 2025 Cuma günü Aras Kargo üzerinden gönderilen ve 5200*******28 takip numarasına sahip olan 2 parça kargomdan yalnızca 1 parçası, 5 Ekim Cumartesi günü bana teslim edildi. Diğer parçası ise hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bugün 6 Ekim Pazartesi olmasına rağmen kargomun akıbetiyle ilgili net bir bil...
Bugün Aras Kargo’nun Yenidoğan Sancaktepe şubesinden teslim aldığım 5200*******21 takip numaralı kargom, kuryenin paketi adeta çöp taşır. Gibi taşıması nedeniyle hasar gördü. İçerisindeki paketler patlamış ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bu kadar dikkatsiz ve özensiz bir taşıma şekli kabul edilemez...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
